From: Maarten Wijsman [mailto:XXX@debeeldbrigade.nl] 

Sent: vrijdag 21 mei 2010 15:12
To: Frans van Woensel - GreatLakes-Travel

 

 

Foto's van Johnny de Mol en Dennis Weening (de presentator van Wipeout) tijdens "Waar is de Mol in Canada'

Subject: Waar is de Mol- Organisatie reis Canada voor de filmcrew van "Waar is de Mol" van Veronica 

 

Ha Frans,

 

Canada, Wat een land! Voor de Tv-productie ˜Waar is de Mol™, zijn we in samenwerking met GreatLakes-Travel naar Vancouver en Vancouver Island afgereisd. Bij deze dank voor de het vele research werk en de organisatie. De verschillende locaties zijn allemaal weer verbazingwekkend mooi! Dus allemaal kijken naar Waar is de Mol in Canada. Het nieuwe seizoen Waar is de Mol is vanaf september 2010 weer te zien op Veronica.

 

Nogmaals dank, en we houden contact over foto's, DVD's en uitzenddatum!

 

Groet,

Maarten Wijsman
TV Producent
XXX@debeeldbrigade.nl

 


From: Email van Ina [mailto:XXX@filternet.nl]
Sent: donderdag 29 juli 2010 16:15
To: Frans van Woensel - GreatLakes-Travel
Subject: combinatiereis canada/alaska

 

Geachte heer Frans,

 

wat was dit een mooie, indrukwekkende vakantie. alles was prima verzorgd.

van te voren even bellen voor de tours, en als was oke. alleen bij het Sylvia Hotel in Vancouver wilde ze ons per vergissing ook de kamer nogeens laten betalen.

was zo opgelost, en verder hebben we genoten van de natuur en de vele wilde dieren, die we gezien hebben, zowel in Canada als Alaska. over mijn vliegangst ben ik nu wel heen, alleen maar genoten en veel gefotografeerd in het vliegtuig, vooral in alaska. het dorpje Mac Carthy, wat een mooie plaats, dat dit er nog is,heerlijk relaxt en gezellig .Tijdens  het wandelen in het bos zagen we een moose, die in een meertje aan het drinken was, ze keek naar ons en stak een paar meter voor ons de bosweg over op haar gemak. prachtig. die mooie bergen, vooral in alaska, waar de piloot onderweg naar mac carthy over de gletsjers vloog. orka's, die vlak langs de boot zwommen, walvissen, papegaaiduikers, zeeleeuwen enz.zwarte beer met 2 kleintjes aan de kant van de weg in Canada, en nog zoveel meer beren in beide landen. In Palmer regende het, maar wat een prachtige cabin. veel variatie in de hotels, dat was een leuke ervaring. vooral Anchorage was een een uitschieter.

 

nogmaals heel hartelijk bedankt voor de hele mooie, goed verzorgde reis.

 

van

 

Henk en Ina de Jong


 

Van: Jacqueline Poll [XXX@home.nl]
Verzonden: zaterdag 3 juli 2010 15:15
Aan: Cornelia Claassen-GreatLakes-Travel
Onderwerp: Dank- zuidwest Amerika autoreis

Beste Cornelia,

 

Wij zijn weer thuis na een prachtige reis van 5 weken. Alles was overal prima geregeld, we waren (op een enkele uitzondering na) overal zeer tevreden met de hotelkeuzes.

We hebben enorm genoten en willen je hierbij bedanken voor de goede en persoonlijke wijze van dienstverlening en advies.

Wellicht tot een volgende keer.

 

Vriendelijke groet,

Kees en Jacqueline Poll

 

From: toon hamers [mailto:XXX@hotmail.com]
Sent: zondag 18 juli 2010 22:43
To: Frans van Woensel; Truike Brok; XXX@hotmail.com
Subject: Alaska rondreis 2010 Toon en Pauline Hamers

 

Hallo Truike en Frans,

Weer helemaal terug in de werkelijkheid van alledag willen we jullie nog hartelijk bedanken voor het grotendeels regelen van onze fantastische rondreis door Alaska.
Na een toch wel vermoeiende reis naar Whitehorse werden we op het vliegveld opgehaald en naar ons hotel gebracht. De volgende morgen werden we al om 10.00 uur opgehaald om onze camper in ontvangst te nemen.
Het was geen truckcamper maar dat wisten we eigenlijk al omdat die bij de boeking al "uitverkocht" leek te zijn. Canadream had een mooie camper voor ons klaar staan waar we de rondreis met veel plezier in hebben rondgereden. De 'bestaande" rondreis hadden we aangevuld met diverse excursies ,waarvan een excursie in Denali park waar we onze eerste beren zagen,(en nog velen zouden volgen) een excursie welke zeker de moeite waard was. Een prima chauffeur/gids, welke ongeveer 11 uur ons van alles en nog wat verteld heeft over de beesten, het land, de gletsjers en met zoveel enthousiasme en passie.... een genot om naar te luisteren. Op weg naar Anchorage spotten we onze eerste eigen beer. Het was een zwarte beer , die voor ons de High way over stak. Als 2de extra hadden we een halve dag Bear Viewing in Katmai National park. met Hallo Bay bear Camp. Zeker een aanrader! Het was op het laatst nog wel spannend of het door zou gaan die dag , omdat er nogal wat mist hing. s'Middags toch opgestegen, want ze zouden dan kijken of het lukte om te landen. Mocht het niet lukken, dan was de vlucht voor Hallo Bay en zouden we ons geld terug krijgen. Nou, het was niet nodig. Het was geweldig weer op Katmai en we hebben een prachtige middag beleefd. Op een moment telden we 22 beren! op een afstand van +/- 100 mtr.
De ferry van Whittier naar Valdez was een mini excursie op zich . Tijdens deze overtocht hebben we dolfijnen en Orka's gezien en onze eerste Puffin. De dolfijnen kruisten de boot op  nog geen meter en door de gaten waar de trossen doorgaan , hadden we een prachtig zicht op deze akrobaten. 
In ons reisschema zat ook een bezoek aan McCarthy. Gelukkig kwamen we er op tijd achter, dat het niet geoorloofd was om met de camper de weg naar McCarthy te berijden. Frans heeft voor ons dit toch mogelijk gemaakt door  op zijn kosten een shuttle en een overnachting te boeken in McCarthy en we zijn hem hier ook zeer dankbaar voor. McCarthy hoort echt bij zo'n reis. Het is dan ook ieder aan te bevelen. Het stadje ,de CopperMill, de gletsjer. Ondanks het weer, de helft van de tijd heeft het geregend ,maar op het moment dat het droog moest zijn was het ook droog. In het  Ma Johnson's Hotel waande je je 200 jaar terug in de tijd met het comfort van deze tijd. een prima hotel. In de Saloon aan de overkant hebben we gegeten en gedronken. wat een fijne mensen allemaal. Een extra aanbeveling is de Kennicott Wilderness guides Experience,welke ons op de gletsjer hebben meegenomen. een kleine organisatie, met enthousiaste gidsen.
Ook een van de hoogtepunten was ons bezoek aan Glacier bay. Met het vleigtuigje naar Gustavus en vandaar met een buje naar Glacier bay lodge. Tijdens de transfer naar de lodge werden we al attent gemaakt op de whale watching tour. Deze hebben we bij aankomst gelijk geboekt en s'avons zaten we op de boot en hebben  bultruggen, orka's, zeeleeuwen, zeeotters gezien. Een geweldig gezicht. De volgende dag hebben we de Glacier tour gedaan , waar we dicht bij de gletsjer zijn geweest. Een indrukwekkend gezicht. het afbrekende ijs, de geluiden, de kleuren van de gletsjer het totaal. Na de tour hebben we nog een wandeling gemaakt en dat was onze eerste echte confrontatie met beren. Eerst een beer waarvan we dachten dat hij op veilige afstand aan de overkant van de rivier zat, maar opeens een duik nam en naar ons toe kwam zwemmen, op de terug weg naar de lodge over het strand een oog in oog confrontatie met een zwarte beer op een afstand van niet meer dan 10 meter !
Glacier bay zal ons altijd bij blijven als een geweldige ervaring.
Al met al een geweldige vakantie, waarin we veel gezien en ervaren hebben. Genoten van de gastvrijheid en vriendelijkheid van de mensen in Alaska en fijne herinneringen aan dit land.

Bedankt en de hartelijke groeten ,

Toon en Pauline Hamers 


From: Guido de Bruijn [mailto:XXX@xs4all.nl]
Sent: maandag 9 augustus 2010 12:54
To: Frans van Woensel - GreatLakes-Travel
Subject: Vakantie Oost-Canada

 

Beste GLT team,

 

Bedankt voor de perfect geregelde vakantie, 3 weken oostkust Canada.

Sommige plaatsen waren zo mooi, dat we wel langer wilde blijven  om nog meer van de omgeving te zien. Dagtour Niagara watervallen, goed verzorgd en erg indrukwekkend. Bij park Terra Nova hebben we een boottochtje gemaakt, en hebben we een Eagle paar met jong gezien. We hebben veel gezien en meegemaakt, heel veel indrukken opgedaan, en nog meer fotos gemaakt... Dit hadden we niet willen missen..

 

Bij de onvoorziene gebeurtenissen, waren jullie goed bereikbaar en stonden jullie ons bij met hulp en adviezen.(zelfs midden in de nacht Nederlandse tijd). Want ons is tegengevallen is het autorijden. Voor de inwoners van Canada was het MAAR 3 uur rijden, voor ons was het WEL 3 uur rijden. Bijna 6.000 km gereden in de vakantie en op jullie advies om een minivan te nemen  waren we zeer tevreden over.

We kunnen het iedereen aanraden die naar Canada gaat om de reis bij jullie te boeken,

De map met alle reisinfo netjes verzorgt, hotel keuze goed, in het centrum of dicht bij een natuurpark, dagtocht Niagara, we werden zelfs bij het hotel opgehaald!

 

Helemaal perfect ! nu nog nagenieten en bijkomen van alle indrukken en een 3000 fotos uitzoeken.

 

 

Guido Ada en de kinderen

 

 


From: Ageeth Verbruggen [mailto:XXX@gmail.com]
Sent: zaterdag 28 augustus 2010 19:54
To: Frans van Woensel - GreatLakes-Travel; Truike Brok - GreatLakes-Travel
Subject: thanks a lot- GLT-9 rondreis zuidwest USA

 

Beste Frans, Truike en Great Lakes medewerkers,

 

In juli/aug. 2010 hebben wij de GLT 9 rondreis door Zuid-West Amerika gemaakt.

Schitterende reis, echt een aanrader voor mensen die in drie weken tijd

willen genieten van alle mooie parken en steden die Z-W Amerika rijk is.

Alles was perfect geregeld en we hebben ongeloofljik veel moois gezien. Bedankt hiervoor, we zijn echt enorm tevreden over jullie geweldige service. Er hebben al twee bevriende gezinnen deze zomer op ons aanraden een reis via jullie gemaakt en ook zij waren super tevreden. Onderweg ook een paar gezinnen gesproken die via jullie hadden geboekt en alleen maar positieve verhalen!

Goed uitgestippelde reis met veel verrassingen en veel te beleven.

Al met al wel intensief. Wij vonden het heel fijn dat de eerste tien dagen intensief waren

en de laatste tien dagen een stuk relaxter, goede opbouw van de reis!

Ook waren de tussenstops onverwacht leuk. Zo hebben we heerlijk gezwommen in Lake Powell en aan de rivier gezeten in Laughlin.

We hebben vaak 's avonds gepicknickt in de national parcs en dat kunnen we iedereen aanraden:

Het wordt tegen vijven 's middags rustig in de parken, de dieren komen tevoorschijn, de zonsondergang is betoverend mooi,

je kunt 360 graden om je heen kijken op grote hoogte, het is magisch om terwijl er bijna niemand meer is, zo relaxt te picknicken in zo'n ongelooflijk mooie omgeving, kortom: dit was voor ons echt een ontdekking!

De supermarkten hebben vaak een delicatessen-afdeling met warme gerechten en saladebars waardoor je prima maaltijden kunt kopen voor picknicks.

Wat ook leuk aan deze reis is, is dat er een aantal plekken zijn waar niet zoveel mensen komen, zoals bijv. Sedona of Lake Powell.

We vonden het nl. in een aantal parken wel vrij druk en dan is het fijn als er ook wat rustiger parken in de reis zijn opgenomen.

 

 

Hoogtepunten van de reis vonden wij:

  • Bike the Bridge in San Francisco (bedankt voor deze goede tip Frans!)
  • Yosemite Mirror Lake trail, mooie wandeling en heerlijke plek (goudvlokjes zoeken met je voeten in het koele meer!) met prachtig uitzicht
  • Bryce: Navajo Loop Trail. Bij alle parken geldt: hoe meer je erdoor heen wandelt, hoe mooier het is omdat je het van binnenuit en heel dichtbij ziet. Het lijkt net een sprookje als je door deze mooie rotsformaties heen loopt!
  • Arches, Devil's Garden, bij zonsondergang. Wat een magische plek om de zonsondergang mee te maken, heel indrukwekkend
  • Lake Powell: Lone Rock Beach. Sowieso een vermakelijk levend theaterspel als je al die Amerikanen met hun camper en al hun toebehoren op het strand ziet staan, maar ook een heerlijk meer om in te zwemmen
  • Sedona: Red Rocks Crossing. Wat een rust en wat een fantastische plek om te zwemmen met uitzicht op de bergen.
    Na de drukte in veel parken is het fijn om in zo'n rustige omgeving als Sedona te zijn en even helemaal bij te komen. Wij hadden hier een nacht langer geboekt, echt een aanrader.

Goede hotels vonden wij:

  • Montery Beach Resort. Tot onze grote verrassing kregen wij een kamer met uitzicht op de oceaan, en dat is helemaal top!
    Vanuit je kamer kijk je uit over de oceaan en loop je zo het strand op, heerlijk! 
  • Zion Park Lodge. Mooie veranda met uitzicht op Zion, tuin, fijn zwembad, mooi hotel en prettige, relaxte sfeer.
  • Inn of Sedona. Mooi gelegen hotel, groot terras met uitzicht op de bergen, heel vriendelijk personeel en een goede plek om uit te rusten.

 

Hierbij nog een paar foto's voor mensen die deze reis misschien ook willen maken.

Heel hartelijk dank voor de perfecte organisatie en uitstekende service!

Tot een volgende keer,

Hartelijke groet,

fam. Bisschop-Verbruggen 

 

 

From: Frits&Rien [mailto:XXX@hetnet.nl]
Sent: dinsdag 11 mei 2010 13:56
To: Frans van Woensel - GreatLakes-Travel
Subject: Re: onterechte meerprijs Alamo- aub op korte termijn actie gewenst
grote zuidwest Amerika rondreis familie Verbakel- email
 

Beste Frans

 

Dank voor alle moeite. Alamo heeft gisteren $651.91 gecrediteerd. Ik weet niet of door hun nog een specificatie wordt gestuurd over het ontbrekende bedrag van $169.66. waar dat uit bestaat ?
(Commentaar: deze meerkosten waren o.a. voor een tank fuel en verklaarbaar)
Ze zijn er ook nog beter van geworden want ik heb nog een paar prima set sneeuwkettingen
in de auto achter gelaten maar die heb ik ze geschonken !! We hebben wel nog een extra verzekering bijgenomen en ik dacht dat de tweede chauffeur in de prijs was meegenomen. Plus de fuel option weet ik ook niet of dat in de prijs zat. In ieder geval het leeuwendeel is geretourneerd.Nogmaals dank voor uw snelle actie. Ter aanvulling. We hebben een fantastische reis gemaakt Veel gezien en veel gemist door gebrek aan tijd. Maar al met al de reis was geweldig .
(Commentaar Greatlakes-Travel: check aan de balie van uw autoverhuurder altijd of de rekening klopt en accepteer als een auto niet voorradig is (dit komt zeer sporadisch voor) geen extra kosten...een autoverhuurder is verplicht u een gratis upgrade te geven als de gehuurde auto niet beschikbaar is..FvW)

 

Nogmaals dank Frits Verbakel


 

From: Rene Erwich [mailto:XXX@hetnet.nl]
Sent: donderdag 9 september 2010 17:17
To: Frans van Woensel - GreatLakes-Travel
Subject: Vakantie West Canada

 

Hallo Frans en alle medewerkers van Great Lakes Travel.

 

Wij willen even melden dat we een fantastische vakantie hebben gehad in Britisch Columbia. Alles was perfect geregeld. We kunnen niets anders zeggen. Wat een mooi land en wat hebben we veel gezien. Er waren eigenlijk tal van hoogtepunten,maar bijv het zeekayaken rond de Broken Group Islands met Majestic Ocean Kayaking( zelf geregeld door de Fam. Brussée) was helemaal top.

Voor mij persoonlijk waren de dagen in het kayakkamp van Spirit Of The West de allermooiste dagen. Dit was echt kayaken met de orca`s. Ik denk dat Fons en ik best veel geluk hebben gehad om er zo veel te zien. Dit schijnt echt niet altijd voor te komen.

We werden een keer(onze tent stond het dichts bij de oceaan) `s ochtend om vier uur wakker geblazen door de langs trekkende orca`s. Echt heel gaaf. (commentaar Greatlakes-Travel: deze meerdaagse kayaktochten zijn de mooiste die u kunt maken in west-Canada, werkelijk geweldig mooi)

Ook The Great Bear Lodge was geweldig. Prachtig zoals je daar in die fjord landt met zo`n watervliegtuigje.
Beren, zeehonden, rivierotters, noem het allemaal maar op. En de mensen die deze lodge leiden, zijn meester in het creeren van een  leuke huiselijke sfeer. Die dagen stonden werkelijk bol van de activiteiten. Klasse!

Over de accomodaties in het algemeen kan ik zeggen dat het allemaal behoorlijk was. In Telgraph Cove laten ze de boel een beetje versloffen wat binnen een armoedig beeld schetst maar hier is de locatie natuurlijk wel ontzettend leuk. In de Glen Lyon Inn kun je beter niet je (hoofd)maaltijden gebruiken, want die zijn daar gewoonweg ranzig. Een tip van ons. Ga lekker eten in The Escape. Dit ligt tegenover de zalmkwekerij(kun je trouwens ook een leuke tour doen als je wat van al die zalmen wilt weten) en daar is trouwens een onwijs mooie camping bij. De kampeerplekken liggen onder prachtige oude bomen en het is daar heerlijk rustig.

 

Frans en iedereen die aan deze prachtige reis heeft meegewerkt, jullie worden hartelijk bedankt. Dit is echt voor herhaling vatbaar.

 

mvg Babs en René Erwich

From: Betty Buijs [mailto:XXX@casema.nl]
Sent: dinsdag 1 juni 2010 21:37
To: Cornelia Claassen-Pütz - GreatLakes-Travel
Subject: vakantie Amerika

 Beste Cornelia,

Wij wilden even laten weten dat wij een fantastische vakantie hebben gehad in California!
Alles was goed geregeld, vlucht, autohuur, hotels etc. We hebben veel moois gezien. Alleen het weer zat een beetje tegen. Begon even met zon, veelbelovend dus maar dat werd al snel mist, dus koud in San Francisco en Monterey, is daar heel normaal volgens de mensen daar ivm de oceaan en warmte achter de bergen. Maar dat mocht de pret niet drukken. Vanaf
Los Angeles werd het weer steeds beter.

Nogmaals hartelijk bedankt voor het regelen!

Met vriendelijke groet,
Fred en Betty Bok Buijs

  

-----Original Message-----

From: kees poll [mailto:XXX@gmail.com]

Sent: zondag 6 juni 2010 2:54

To: Cornelia Claassen-Pütz - GreatLakes-Travel

Subject: zuidwest Amerika reis

 

Beste Cornelia,

 

Hartelijk dank voor je duidelijke antwoord.

Wij genieten volop. Alles is tot nu toe prima geregeld, overal waar we

komen. We zijn erg tevreden over de accommodaties. Het is een

prachtige reis; het is nu gelukkig zonnig en (erg) warm. We zijn

vandaag vanuit Zion via de Cedar Breaks (een aanrader) naar Bryce

gereden. We blijven ons verbazen over de uitzonderlijk mooie natuur. 

Vriendelijke groet,

Kees en Jacqueline Poll 

Op 04-06-10 heeft Cornelia Claassen-Pütz  -

GreatLakes-Travel het volgende

geschreven:

Beste Kees, het heeft even geduurd voordat we eruit waren, hoe dit heeft kunnen plaatsvinden. De offerte was destijds gebaseerd op een IFAR intermediate (een bepaald soort SUV auto) en bij het contract hebben wij abusievelijk een SFAR (dit is een grotere SUV) genoteerd. Aangezien we moeten leveren wat we zijn overeengekomen, zullen wij het bedrag van de bijbetaling aan jullie vergoeden. Dit kan helaas niet meer via Alamo. We zullen het bedrag van E. 280,- ($ 340,- met een koers van 1.21) aan jullie overmaken. We hopen dat jullie verder genieten van de reis en wachten met belangstelling op jullie ondervindingen en aanbevelingen. Met vriendelijke groet, Cornelia Claassen. Cornelia@greatlakes-travel.nl

 

From: kristen vonk [mailto:XXX@hotmail.com]
Sent: woensdag 9 juni 2010 12:47
To: Cornelia Claassen-Pütz - GreatLakes-Travel; Truike Brok
Subject: vakantie Nathan en Kristen (zuidwest USA reis met huwelijksaanzoek! )

Beste Cornelia en Truike,
 
Wij willen jullie bij deze heel erg bedanken voor de fantastische reis die wij helaas achter de rug hebben. Amerika was helemaal geweldig en heeft ook echt onze verwachtingen overtroffen. De hotels, auto route etc waren perfect geregeld. Het ene hotel was uiteraard beter dan de andere, maar al met al waren het prima hotels. We zullen zeker nog een keer terug gaan naar Amerika.
Bedankt voor jullie hulp vooraf en de perfecte vakantie.
 
Namens Nathan; de verassing was helemaal geslaagd. En natuurlijk heeft Kristen ja gezegd, kon niet perfecter.
 
Groetjes Nathan en Kristen

 

(commentaar Greatlakes-Travel: Subject: RE: vakantie Nathan en Kristen

 

 

Beste Kristen en Nathan, (beste aanstaande bruidspaar !),

 

Onze hartelijke dank voor jullie emailbericht van gisteren. Ontzettend leuk om zo’n positief bericht te mogen ontvangen van jullie en geweldig dat jullie zo van jullie reis naar Amerika hebben genoten. Het aanzoek van Nathan met een helicoptervlucht met landing in de Grand Canyon met champagne en sunset was dus succesvol en wij genoten van zijn voorbereidingen ! Wij wensen jullie heel veel plezier met de voorbereidingen van jullie bruiloft en wie weet mogen we ooit voor jullie een huwelijksreis organiseren !

 

Met vriendelijke groet,

 

Truike Brok

truike@greatlakes-travel.nl

 

 

 


From: Tobi & Monica Hoogink [mailto:XXX@ziggo.nl]
Sent: maandag 14 juni 2010 21:24
To: Nicole Witteveen - GreatLakes-Travel
Subject: RE: zuidwest Amerika autorondreis

 

We zijn al weer 2 weken terug en we hebben een super vakantie gehad.

Alles klopte, prachtige parken, heerlijke reis.

Dank voor alles!

 

vriendelijke groeten,

Monica & Tobi Hoogink

 

From: ludo pieren [mailto:XXX@hotmail.com]
Sent: vrijdag 18 juni 2010 9:27
To: Cornelia Claassen-Pütz - GreatLakes-Travel
Subject: VS- zuidwest Amerika rondreis per auto
 

Beste Cornelia Claassen,
 
We willen jullie bedanken voor de schitterende reis naar de VS. Deze was door jullie tot in de puntjes verzorgd, alle hotels wisten dat we zouden komen, nergens iets hoeven bij te betalen (alleen Bryce vroeg bij het uitchecken om een handtekening onder een rekening; bleek misverstand; hoop nu dat er niets wordt afgeschreven van credit card). Kortom jullie hebben schitterend werk geleverd. We hadden prima hotels, zeker ook gezien de prijs.
 
Alleen in Salt Lake City hebben we even moeten zoeken naar het hotel. Het bleek dat het geboekte Best Western Hotel een paar maanden daarvoor was overgenomen door Comfort Inn.
 
Tip: misschien is het verstandig om een alternatief voor een grotere auto op te nemen. Voor Amerikaanse begrippen was onze auto nogal klein. Weet niet hoeveel dat scheelt, maar dan weet je tenminste waarom je voor een kleine auto kiest.
 
Maak nu overal flink reclame voor jullie. Organiseren jullie trouwens ook nog andere reizen dan Amerika? (commentaar Greatlakes-Travel: Greatlakes-Travel organiseert elke mogelijke reis naar Canada, Amerika (inclusief Alaska), elke reis
is aan de wensen van onze klanten aangepast).
 
met vriendelijke groet,
 
Ludo Pieren

From: Henk van Dalen [mailto:XXX@casema.nl]
Sent: zaterdag 26 juni 2010 6:45
To: GLT INBOX
Subject: vakantie in West Canada juni 2010-rubriek aanbevelingen

Beste Nicole, Jolanda, Nathalie en Frans (en collega's),

Gisteren teruggekomen van een fantastische vakantie in West Canada. Wij (2 koppels die al jaren samen met vakantie gaan) hebben genoten van een prima geadviseerde en goed georganiseerde reis! Alles was goed geregeld en -ook al zijn er hier en daar nog wel verbeterpuntjes te noemen- wij kunnen iedereen van harte een dergelijke reis aanbevelen. Herz had een uitstekende auto voor ons klaarstaan, nagenoeg nieuw!  In plaats van de geboekte Landrover Explorer kregen wij een Dodge Journey 4wdrive mee, die groot genoeg was voor ons vieren met bagage. (tip: deze Dodge was een zgn. 7-seater, maar toch heb je die ruimte hard nodig met 4 koffers en wat losse spullen!). Onze reis ging gedurende 3 weken van Calgary naar Canmore, en vervolgens via Golden, Jasper, midden door het westen van Canada naar Vancouver, vervolgens naar Vancouver Island (Campbell River, Knight Inlet Lodge, Tofino en Victoria) weer terug naar Vancoucer en vandaar naar huis. Bijna alle hotels en lodges voldeden aan onze verwachtingen.  Alleen bij de Middle Beach Lodge in Tofino vonden wij de kamers onder de maat. Alhoewel dit een prachtig gelegen Lodge is, niets mis mee, waren de kamers zo verschrikkelijk klein! In de al erg kleine kamers staat dan een groot king size bed, waar je vervolgens nauwelijks meer om heen kunt lopen en al helemaal niet je koffers kwijt kunt! (en je koffers uitpakken, als je steeds op doorreis bent, vinden wij geen optie) In de kamer is dan ook nog een wastafeltje gesitueerd, omdat daar in de badkamer geen plaats voor is..... Kortom: beneden onze standaard! Zeker vergeleken met de overige lodges. (commentaar Greatlakes-Travel: we gaan dit punt bespreken met het management van de Middle Beach Lodge, deze lodge heeft wel een zeer goede prijs/kwaliteit verhouding en de locatie is fantastisch). Natuurlijk was de Knight Inlet lodge een hoogtepunt in onze reis.  De aanbeveling van enkele reizigers voor ons, om hier 2 nachten te boeken, is volledig waar! Natuurlijk is het prijzig, maar z'n geld volledig waard! Het zou nog mooier geweest zijn, als je hier in het " zalmen-seizoen"  zou zitten (vanaf september/oktober), want nu zijn de Grisley beren -die je overigens volop te zien krijgt- een beetje " ondervoed"  (ze zijn nog niet zo lang uit de winterslaap) en voeden zich alleen met wortels/planten en bessen.  Het lijkt ons prachtig als ze de zalmen -die in september soms wel een halve tot een hele meter groot zijn- uit het water slaan! (commentaar Greatlakes-Travel: de mening dat de beren in het voorseizoen ondervoed eruit zouden zien hebben wij nog nooit eerder gehoord, ook in het voorseizoen kennen wij enkel tevreden klanten vwb de Knight Inlet Lodge). Overigens las ik van eerdere reizigers dat je in Canada overal goed bereik hebt met je telefoon.  Dat vonden wij in het geheel niet! Wij hebben beiden een KPN abonnement, die in Canada samenwerkt met de grootste netwerkbeheerder Rogers. Alleen in de grote plaatsen heb je goed bereik, maar zodra je een paar kilometer buiten de stad komt is dat over! Zelfs in Beckers Chalets (3 km buiten Jasper) heb je geen enkel bereik!  Wij hebben veel gereisd, maar in bijna heel Azie (Maleisia/indonesie/Shri Lanka etc. is de bereikbaarheid per telefoon beter dan in het moderne Canada! Nog even wat andere puntjes voor toekomstige reizigers: zorg dat je goede stadskaarten hebt van Calgary/Vancouver/Victoria! Die kan je op het vliegveld zo kopen en dat maakt het vinden van de hotels zeker een stuk gemakkelijker.  (een Tom Tom in deze steden is zeker niet gemakkelijker). Voor de rest: de meegeleverde route beschrijvingen zijn overigens prima. Aanbevelingen en hoogtepunten:  Knight Inlet,  Whale watching in Tofino, (commentaar Greatlakes-Travel: de familie van Dalen heeft geluk gehad mbt whalewatching in Tofino want de kansen op het zien van walvissen en orka's zijn in Tofino relatief klein) de Icefield Parkway van Banff naar Jasper, Victoria: een prachtige stad, de Buchart Gardens net boven Victoria, een High Tea in het Empress Hotel in Victoria etc. etc. Nog een puntje om rekening mee te houden: Canada is geen goedkoop land! Wij zijn geen echte bierdrinkers, maar hebben bijvoorbeeld graag een glaasje wijn bij het diner.  Zelfs in de heel normale pub-achtige restaurants, maar ook in de soms aanwezige restaurants van de lodges tijdens deze reis, kost een gewoon flesje wijn al snel tussen de $ 40 en $ 50 ! Ook waar je zelf voor het eten zorgt in sommige lodges (niet overal is een keukentje in de lodges) is het behoorlijk prijzig om boodschappen te doen!Maar ja, je gaat niet naar Canada omdat het daar zo goedkoop is.....  Je gaat naar Canada, omdat het zo'n schitterend land is, met vriendelijke mensen en een hoge mate van vriendelijkheid en veiligheid in de steden! (commentaar Greatlakes-Travel: Canada heeft een met Europa te vergelijken prijsniveau) En wat het weer betreft: wij hebben gedurende 3 weken nauwelijks een bui regen gehad (hetgeen niet normaal is), prachtig soms zelfs zonnig weer met een gemiddelde temperatuur van zo'n 18 tot 20 graden C.....Kortom: een fantastische reis, die prima geregeld was door GreatLakes Travel!  Bedankt!

Jenny en Henk van Dalen

From: Nicolaas Bliek [mailto:XXX@hccnet.nl]
Sent: maandag 28 juni 2010 0:20
To: GLT INBOX
Cc: Anne Bliek
Subject: tav Mevr Cornelia Claassen - Reis Anne en Nicolaas bliek ref GLT-2010-5-1334
Zuidwest Amerika autorondreis

Geachte mevr Claasen, beste Cornelia
Graag informeer ik je dat onze reis door de USA geweldig goed is verlopen. Familie ontmoet , veel gezien en gedaan. Hartelijk dank voor de organisatie. Alles was perfect .Mede namens mijn vrouw dan ook hartelijk dank voor de wijze waarop je het hebt aangepakt. Van prima beschrijving van wat ons te wachten stond tot en met het regelen van alle tickets en reservereingen. Hopelijk kunnen we in de toekomst nog eens van je diensten gebruik maken

H
artelijke groet
Nicolaas bliek

 

-----Original Message-----

From: Yvonne Palte [

mailto:XXX@wanadoo.nl]
Sent: dinsdag 1 juni 2010 21:44
To: Cornelia Claassen-Pütz - GreatLakes-Travel
Cc: info@greatlakes.nl

Subject: Amerika-reis-uitgebreid reisverslag zuidwest USA autorondreis

Goedendag,

Inmiddels zijn we alweer enkele dagen terug uit Amerika. We hebben een fantastische reis gehad; veel afwisselende dingen gezien en gedaan. We zullen nog een aparte email naar jullie verzenden met onze bevindingen van o.a. de hotels e.d. van deze reis en algemene tips voor volgende reizigers die bij Great-Lakes boeken.

(commentaar Greatlakes-Travel: het onderstaande reisverslag wordt door Greatlakes-Travel zeer serieus genomen (dat geldt voor alle ontvangen reisverslagen), elk jaar wordt ons reisprogramma verbeterd nav opmerkingen van onze klanten)

Goedendag,

 

Zoals eerder aangegeven zouden wij jullie nog een reactie geven op de door ons gemaakte rondreis door Amerika. Tips voor jullie en wellicht nog voor overige reizigers die via Great Lakes hun reis boeken.

 

Om te beginnen nogmaals alle lof voor de flexibiliteit en service van jullie kant n.a.v. door de door ons op zeer korte termijn gevraagde wijzigingen in de boeking.

De rondreis zelf hebben we als erg leuk en bijzonder ervaren.

Begonnen in San Francisco, verblijf in het Handlery Hotel. Goede locatie, kamers en ontbijt. Airco’s in het oude gedeelte vh hotel werkten helaas niet goed ivm het onverwachte warme weer. De zeer goede service kwam hier om de hoek kijken; diverse andere kamers konden we uitproberen en uiteindelijk hebben we een kamer bij het zwembad gekregen. Prijs parkeergarage vonden we hoog (40 dollar per dag). Als je een auto huurt is het te overwegen om die pas te bestellen als je SF verlaat, vlakbij het hotel is een afleverpunt. Een goede manier om S.F. in vogelvlucht te bekijken en eerst te ervaren hoe eea in de stad werkt, zijn de tours met de open bussen. Hoef je zelf niet te rijden, zijn 2 a 3 dagen geldig en je kan onbeperkt op en af. De excursie naar Alcatraz is een aanrader!

 

Monterey:  Hotel Best Western Beach Resort. Hier werd ondanks dat dat niet de bedoeling zou zijn energietax geheven. Na veel overleg  hebben ze dat bedrag van de rekening gehaald. Volgens Great Lakes zou deze tax niet meer geheven moeten worden omdat alle taxes door Great Lakes zouden zijn betaald. We hebben het vermoeden dat deze tax door heel veel mensen gewoon wordt betaald. Service niet goed, behoorlijk ongeïnteresseerd. Wij vonden dit geen prettig hotel, zeker niet na de super service in het Handlery. In vergelijking met de overige hotels in deze rondreis sprong deze er in het negatieve uit. De kustroute van Montery naar Big Sur was erg mooi. Het plaatsje Carmel met zijn mission /kloostertje is een aanrader om te bezoeken. Heerlijk gegeten in het plaatselijke steakrestaurant Rio Grill op het shoppingcentertje bij Carmel aan de doorgaande weg.

De zeer aangeprezen toeristische route  van de 17-miles drive is een mooi verhaal. Het is een route door een woonwijk met dure huizen. In colonne rijdt je daar doorheen en in mei zijn een aantal zichtpunten afgesloten voor de robben geboortegolf.  Zonde van je 9,50 dollar.

Yosemite Nat Park: Hotel Best Western Yosemite Gateway Inn. Op zich prima. Goede locatie. Restaurant was o.k. voor redelijke prijs. Yosemite Park had mooie gedeelten, maar alle watervallen vielen naar beneden. Houdt er rekening mee dat je in het hoogseizoen hier in colonne rijdt en er wellicht weinig parkeergelegenheid is. Er zijn gratis toeristenbusjes. Als je té vroeg in het jaar hier bent, heb je kans dat een groot aantal wegen niet toegankelijk zijn ivm sneeuw. Nu was halverwege mei een aantal mooie wegen afgesloten, en hebben we met regelmaat in de sneeuw gestaan [ wat ook heel leuk was]. Desalniettemin via de route langs de Merced river terug [ 149 road ] wat wij mooier vonden dan het gedeelte in het park zelf wat toegankelijk was. Aanrader: ga eens een hamburger eten in Pete’s burger in Oakhurst zelf. De beste van ons leven en de prijs dubbel en dwars waard, vergeet niet de gekruide patatjes te bestellen mmm, hebben daar werkelijk heimwee naar!

Kings Canyon Nat. Park/Sequioa Nat. Park: Mooi met de Seqouia-dendrons. Aparte ervaring om weer met voeten in de sneeuw te staan. Door de sneeuw was de toegang tot Kings park beperkt en was de weg via Kingpark door naar Sequioa Nat. Park  helemaal afgesloten, wat jammer was.  Het hotel Comfort Inn in Three Rivers had een prima kamer, ontbijt eenvoudig maar o.k. Vriendelijkheid liet wat te wensen over. De route naar de volgende stop hebben we door het Sequoia National Forrest gereden en dat is werkelijk een aanrader. Beetje om, maar zeer de moeite waard!

Best Western China Lake Inn: Kamer prima, ontbijt eenvoudig maar o.k. Van hieruit toch door Death Valley naar Vegas. Ervaring apart en zeer aan te raden ook al is het 2 uur extra rijden. Temperatuur in mei is prima te doen [+/_ 32 gr c]. Wel tanken vooraf, want in DV is het dubbel zo duur!

Las Vegas: We hebben een ander hotel gevraagd dan aangeboden en wat waren wij daar blij mee! Verblijf in het Paris hotel was in het midden van de Strip, uitermate prettig en schoon!!!. Advies voor Great Lakes om dit hotel als standaard op te nemen ipv het Luxor! Of in ieder geval als keuzemogelijkheid op te nemen. We begrepen van Great Lakes dat deze qua prijs namelijk niet zoveel uitmaakt in vergelijking met het Luxor. (commentaar Greatlakes-Travel: het Paris hotel is in het algemeen duurder, op deze voorseizoen datum was het verschil kleiner) We waren ook blij dat we niet in één van de andere door Great Lakes opgegeven keuzehotels zaten. Circus Cirsus en Sahara lagen namelijk helemaal afgelegen. Kamers van Paris zijn enorm groot, netjes en luxe. Gratis kluisje. Aan achterzijde hotel zit je rustig (was voor ons een verademing na alle drukte op de Strip). Voor mensen die daar geen genoeg van kunnen krijgen, wordt de mogelijkheid geboden om voor 55 dollar meer aan de voorzijde te zitten met uitzicht over de Strip + ontbijt en drankje ’s middags. Ligging tegenover het Belagio hotel is prachtig met zijn waterfontein. Als je aantoont dat je logeert in het Paris hotel mag je met z’n tweeën voor de prijs van één de Eiffeltoren op. Vooral ’s avond prachtig als de waterfontein van het Belagio verlicht is!! Loop vooral alle andere hotels binnen ivm de attracties binnen in de hotels. Wij hebben zo genoten en zoveel gezien dat we bijna waren vergeten wat geld te vergokken!

Zion National Park: Quality Inn in Springdale. Prima kamer, Ontbijt eenvoudig maar o.k. Locatie is prachtig op steenworp afstand van de ingang van Zion Park. Er is uitsluitend vervoer met shuttlebusjes, maar is prima geregeld en de op- en afstapplaats ligt op 1 minuut wandelen van het hotel. Leuk, gezellig park. Dit park heeft ook enkele looproutes die geschikt zijn voor de minder getrainde mensen. We hadden hier nog graag een nachtje extra willen blijven.

Bryce National Park: Best Western Ruby’s Inn. Prima kamer uitzicht op het meer. Goede service door het vroeg kunnen inchecken ipv pas na 15:30 uur. Restaurant prima voor redelijke prijs. Gelukkig maar want omdat er in de wijde omtrek geen stadjes zijn e/o restaurantjes, ben je ook echt wel op Ruby’s Inn aangewezen. Indien je Bryce bezoekt, bezoek dan zeker Bryce Point en Inspiration Point. Deze liggen vrijwel direct links na het passeren van het visitors centrum. Dit zijn namelijk de meest spectaculaire punten om te zien. Wij zijn eerst naar het eindpunt gereden en toen terug. Op elk uitzichtpunt gestopt maar dat viel ons een beetje tegen. Hierdoor hadden we bijna Bryce Point links laten liggen. Wij hebben de route van Bryce naar Moab overgeslagen en aangepast en zijn direct doorgegaan naar Page. Is achteraf niet handig gebleken omdat we een groot gedeelte van de zelfde weg van Zion naar Bryce terug moesten rijden en daardoor de mooie route via de highway 12 hebben gemist. Op route 89 tussen Kanab en Page is de afslag “Johnsons Canyon. Ongeveer 5 mijl na de afslag te hebben genomen ligt de originele decorset van de westernserie “Gunsmoke”. Het is priveterrein maar vanaf de weg is eea goed te zien. Vervallen maar wel grappig.

Page: Best Western Arizona Inn. Onvriendelijk service, ongeïnteresseerd. De airco maakte heel veel herrie terwijl het raam niet open kon (dichtgeschroeft). Samen met Best Western in Monterey het meest onprettige hotel van de hele reis. Page zelf is niets bijzonders. Een van de toeristische aantrekkingspunten is de [ zeer mooie ] Antilope grot, welke door indianen wordt geëxploiteerd. Hiervoor moet je diep in je buidel tasten (32 dollar p.p). Vervolgens wordt je in een soort van open veewagen naar de grot vervoert. Mondkapjes op en jassen aan ivm stof en wind. Ons advies is, als je deze grot echt wilt zien, om zelf naar de ingang te rijden van deze grot via de 98 op 15 minuten afstand van het kantoor. Je betaalt dan namelijk 12 dollar minder pp dan via het kantoortje. Houdt rekening met extra indianentax bij entree van hun grond. 

Wat wel heel leuk is om te doen en gratis is, is om de “Horseshoe bend te gaan bekijken [ via de 89 richting Grand Canyon +/_ 10 minuten ] in de ochtend- of zonsondergangmomenten. Afdaling naar de bend is goed te doen. Bereidt je voor op een stevige klim terug door mul zand.

Onze Tip: Als je niet persé  in deze plaats hoeft te overnachten, dan is het zeker een aanrader om over te slaan.

Grand Canyon: Best Western Grand Canyon Squire Inn. Super hotel op een super locatie. Super grote en nette kamer en goed, zeer uitgebreid ontbijt. Beste hotel van deze reis! Grand Canyon en de Southrim zijn geweldig en overweldigend. Helicoptervlucht met Papillon (lange uitvoering: 50 minuten). Geweldige ervaring, mooi om te zien. Mensen met hoogtevrees moeten 2x nadenken voordat ze dit doen, echter dat hadden wij ook en zijn er nu compleet van af!  Een gedeelte van de West Rim kun je met een gratis busje bezichtigen.    Als je genoeg tijd hebt ga dan ook even naar de Sky Walk. Dit is een glazen uitkijkpunt dat boven de afgrond hangt. Je kunt dit uitzichtpunt het beste bezoeken vanuit Las Vegas en gaat een gedeelte over een onverharde weg.

Via de 64 en 180 naar Flagstaff en vervolgens naar Sedona gereden. Een kort ritje.

Sedona: Best Western Inn of Sedona. Prima hotel, ontbijt o.k. Sedona zelf voldeed jammer genoeg niet aan onze verwachtingen. Het is érg toeristisch. We hebben niets gemerkt van de positieve energie die daar schijnt te zijn. De mensen waren niet kalmer en rustiger maar wel heel commercieel. We zijn 2 nachten gebleven maar vonden dat achteraf zonde. De route van Flagstaff naar Sedona is heel mooi [ Oak Creek Canyon ].

Wel is het aan te bevelen een tripje naar Walnut Canyon via de 180 te plannen en daar de aangeboden wandelingen te maken. De toegang is gratis met de Nationale parkenpas. Je moet 240 treden naar beneden 1.5 km rond lopen om de grotwoningen van de indianen te bekijken en dan vervolgens de 240 treden omhoog. Draag goede wandelschoenen ivm ongelijke bodem, en geniet van de bijzondere vegetatie.

De lange weg naar Laughlin hebben we via Williams en Seligman gereden. Beide plaatsjes zijn zeer bekend van de route 66. We hebben genoten, ondanks dat deze rit de langste van onze trip was. Oude auto’s uit de jaren 50 en ook heeft men getracht de sfeer te behouden. Aanrader!

Laughlin: Aquarius Casino Resort. Hotel op zich was prima. Mooi uitzicht op bergen en de rivier door de grote glazen ramen. De keuze voor deze plaats als tussenstop tussen Sedona en Los Angeles vonden wij onlogisch. Laughlin lag naar ons idee uit de route. (commentaar Greatlakes-Travel: de tussenstop is naar ons inzien noodzakelijk omdat de reisafstand zonder tussenstop rond de 9 uur zou bedragen, dat vindt Greatlakes-Travel een veel te grote reis-afstand voor 1 dag) Laughlin begint een 2e Las Vegas te worden. Sfeer in de casino’s is overigens veel beter en gezelliger. Eigenlijk zou je eerst Laughlin moeten bezoeken voor je naar Vegas gaat, aangezien de croupiers zeer bereid waren om je uit te leggen hoe het spel ging én je tussentijds te waarschuwen voor geldkostende beslissingen. Minder massaal. Ook vonden wij het fijn dat er een grote Outlet-store aan de overzijde van de straat was voor de laatste inkopen van betaalbare kleding en schoenen.

Los Angeles: Best Western Hollywood Hills Hotel. Prima locatie, lekker rustig en mooie kamers. Het restaurant/dinertje  onder het hotel is goed voor redelijke prijs. L.A. vonden wij niet bijzonder. De Hollywoodboulevard was erg slecht onderhouden en er waren veel daklozen. Beetje eng sfeertje na zonsondergang. De sightseeing attracties waren “old and tired” evenals de sightseeingbus met de schreeuwgids. Weinig bezienswaardigheden buiten de film [sterren ] industrie. Slecht onderhouden wegen, behalve in Beverly Hills. Wel lekker om te relaxen bv op het werkelijk prachtig witte en brede strand van Santa Monica of Venice Beach. Deze locaties zijn op ongeveer een half uurtje rijden van het hotel, en met de TomTom via “vermijd snelwegen” door mooie woonwijken te bereiken. Naar ons idee geen stad om langer dan 2 nachten te blijven, of je moet lekker op het strand willen bruin bakken en bekeken willen worden.

Algemene ervaring / tips:

-         Gebruik bij het boeken van je reis eventueel al je navigatiesysteem (als je die zelf hebt) en routekaart om de route van je reis een beetje samen te stellen. Dan heb je een beetje idee van de afstanden en / of routes een beetje logisch zijn.

-         Bij autohuur; huur navigatiesysteem of neem deze zelf mee vanuit NL. In combinatie met een routekaart van het land kun je zelf de mooiste (binnendoor) routes samenstellen.

-         De bedden en kussens van alle hotels waren van enorm goede kwaliteit. Heerlijk geslapen!

-         Veel hotels zijn diervriendelijk. Het kan voorkomen dat op álle kamers dieren worden toegelaten. Wellicht handig voor Great Lakes om dit nog duidelijker aan de reizigers te laten weten.

-         Waar we niet aan konden wennen waren de hard gekookte, ijskoude, reeds gepelde en op ijsblokjes liggende eieren bij het ontbijt.

-         Pin geen geld in de hotels. Zij rekenen behoorlijke provisie. Beter is om te pinnen in bv de shopping malls / outletstores of bij de bank [ ATM ] zelf.

-         Reserveer behoorlijk wat geld voor je levensonderhoud. Wij vonden ontbijt, lunch en diner, maar ook de boodschappen, behoorlijk prijzig. 30 tot 40 dollar p2p voor een ontbijt was zo uitgegeven [ ei bacon en toast ]. Gewone diners zijn tussen 60 en 120 dollar p2p. Ter vergelijk: een pak melk was 4 dollar en cornflakes rond de 6.     Vergeet ook niet dat bij alle prijzen in een restaurant ook nog tax én 15% fooi bijgeteld moet worden. (Commentaar Greatlakes-Travel: er kan veel goedkoper worden gegeten dan bovenstaand door gebruik te maken van gelegenheden waar de Amerikanen zelf veel eten en touristische restaurants te vermijden- dit op basis van drie jaar woonervaring in Amerika)

-         Zorg dat je een stapel 1-dollarbiljetten los in je zak hebt zitten om fooi te geven.

-         Koop zeker de nationale Parkenpas. Sommige doorgaande wegen [zoals naar de Hooverdam] gaan via nationale parken. Bovendien zijn de parken an sich een bezoek waard en je geld heb je er zo uit. Wat mag een herinnering kosten.

 

 

Met vriendelijke groet,

Yvonne Palte en Felicia Vermeulen

 

 

From: Maarten J.J. Sirag [mailto:XXX@kpnplanet.nl]
Sent: maandag 28 juni 2010 14:54
To: GLT INBOX
Subject: Reis Canada M.J.J. Sirag- Camperreis

 Beste Frans,
We zijn net terug uit Canada na een fantastische 4-weken reis. Alle zaken klopten prima. Erg te spreken over Fraserway.  Best Western was ook prima.

Bedankt voor de organisatie en wie weet tot een volgende keer.
Met vriendelijke groet,

Maarten en Daniélle Sirag


From: pauline hamers [mailto:XXX@hotmail.com]
Sent: vrijdag 9 juli 2010 13:21
To: Truike Brok; Frans van Woensel
Subject: Terug uit Alaska.

  
Hallo Truike en Frans,

 
Om te beginnen hartelijke dank voor het snel overmaken van de kosten voor de veerboot overtochten. We zullen binnenkort een uitgebreidde reactie aan jullie schrijven, onze reis was geweldig.
Een minpuntje waren de heen en terugreis, vooral de lange vluchten van Frankfurt naar Vancouver en terug waren niet prettig, we zaten beide keren erg krap, de korte vluchten waren duidelijk comfortabeler. Ook is 2 maal overstappen niet een echte aanrader een volgende keer zouden we dat zeker anders regelen, zeker omdat het anders kan.
(commentaar GLT: er is een directe budgetvlucht vanuit Frankfurt met Condor)

Vanmiddag komt ook eindelijk de vuile was thuis, vanuit Frankfurt bleek woensdag helemaal geen bagage meer mee te komen, hebben daar nog de nodige tijd voor op Schiphol doorgebracht om e.e.a. op papier te zetten. Waren uiteindelijk zo'n 30 uur nadat we uit ons hotel in Whitehorse vertrokken weer thuis.
We hebben overigens wel de voetbalwedstrijd Uruguay-Nederland gezien in het centrum van Vancouver en dat was best gezellig.
 
Vriendelijke groet en nader bericht volgt spoedig, Pauline Hamers.

 


From: Ruby Pietersz [mailto:XXX@gmail.com]
Sent: woensdag 7 juli 2010 16:18
To: Frans van Woensel; Truike Brok
Subject: GLT-2010-2-1201- Alaska reisverslag

 

Geachte Heer van Woensel en Mw Brok,

Hiermee wil ik u bedanken voor de voortreffelijke wijze waarop onze reis was georganiseerd. Het is inderdaad een onvergetelijke ervaring geweest. Het weer werkte een beetje tegen, we hebben geloof ik maar 4 "zon"dagen gehad en de rest Hollandse regen en wind. Denali Park in de stromende regen en de Hello Bay niet te bereiken door wateroverlast en laaghangende bewolking maar de mensen aldaar hebben het keurig opgelost en voor goede alternatieven gezorgd. We moesten heel lang vliegen voordat we de tocht over het water waagden maar hebben ergens anders wel 23 beren gezien, TOP! (we hebben die dag kennis gemaakt met twee andere Nederlanders die ook via GreatLakes Travel hadden geboekt)

 

Wat betreft de auto hebben we een upgrade genomen omdat de beloofde auto (minivan) te klein was, voor 5 US$ per dag meer hadden we een Ford Explorer. We hebben geen gebruik gemaakt van de extra chauffeur optie.

 

Ondanks deze grotere auto bleek bij aanmelden bij de Ferry van Valdez naar Whittier dat er betaald was voor een 22' vehicle (US$ 229) en dat onze auto maar 19' was en daarmee US$ 123 kostte.

Deze kosten zijn in mindering gebracht (zie bijgevoegde file van ingescande papieren) en kunnen worden retour geboekt, maar alleen naar de creditkaart waarmee betaald is d.w.z. die van GreatLakes Travel. Zou U voor mij dit bedrag willen terugvragen en daarna op mijn girorekening 2958573 willen storten?

Als het nodig is kan ik u de brief en de opnieuw geprinte tickets toesturen.

(commentaar Greatlakes-Travel: dit bedrag is inmiddels teruggestort op de rekening van de klant, Greatlakes-Travel boekt veerboten altijd wat ruim, zodat er geen kans is dat u niet meekunt met de veerboot ivm te krap geboekte ruimte) 

Nogmaals dank en wij zullen uw organisatie zeker aanbevelen.

 

Met vriendelijke groet,

 

Ruby Pietersz 

 

From: XXX@pcndata.nl
Sent: maandag 5 juli 2010 4:55
To: Frans van Woensel
Subject: Alaska reis

 

Goede morgen Frans

We zijn weer terug van een prachtige Alaska reis inclusief de 2,5 dag in Chigaco.
Op een paar punten na was door Greatlakes alles prima verzorgd en hebben wij genoten van een heerlijke vakantie. De overstap op de heen weg in Minneapolis was ook geen enkel probleem en tijd genoeg. Alaska is een heel bijzonder land en zeer verschillend van de andere staten van de USA. De accomodaties die u uitgezocht heeft waren op een na alle prima en ook met de tours liep het conform verwachtingen behalve Hallo Bay. Onderstaand onze opmerkingen: 1) Hertz vroeg toch een extra betaling van 61,35 dollar voor de kosten die er door hun gemaakt moeten worden als je onderweg stil komt te staan. De auto was verder prima een Ford Explorer.

2) IVM met het slechte weer zijn wij niet naar Hallo Bay geweest maar een andere plaats, uiteraard hebben we wel beren gezien, het was ook niet mogelijk om langer te blijven dus de extra 3 uur , die waren afgesproken, zijn wij niet op bearviewing geweest. De organisatie zou kontakt met greatlakes opnemen om dit te crediteren. ik heb 89 euro per persoon, dat wij hiervoor aan u hebben betaald. (commentaar GLT: dit bedrag is terugbetaald aan de klant)


3)De veerboot van WTR naar VDZ was voor 407 dollar ( u heeft ons berekend 375 euro plus 15%)in de calculatie maar de werkelijke kosten waren 301 Dollar het verschil is via uw creditkaart terug gegeven. (commentaar GLT: dit bedrag wordt gerestitueerd)

4) Accomodatie bij Denali, Denali River Cabins,
De accomodatie was smerig, zeer pover (geen koelkast geen magnetron)  en ver van het Denali centrum (commentaar GLT: we nemen hierover contact op met deze accomodatie)

Kortom op een paar puntjes na een geslaagde vakantie. Ik ga er vanuit dat u de bovenstaande punten aan ons crediteert (commentaar GLT: dat is gebeurd)

 


From: Tineke Mijnheer [mailto:XXX@xs4all.nl]
Sent: zaterdag 3 juli 2010 9:53
To: Truike Brok
Subject: Alaska

 

Hallo Truike en Frans,

 

Via deze weg wil ik jullie bedanken voor een weer heel goed georganiseerde reis. Het is altijd zo fijn dat alles goed geregeld is. Frans jij gaf al aan dat Alaska de overtreffende trap is....nou dat is nog te zacht uitgedrukt. Wat een prachtig land, het is nog mooier dan mijn verwachtingen. We hebben ook erg genoten van ons plotseling 2 daags verblijf op het Hello Bay Camp. In 1ste instantie konden we niet weg voor onze dagtocht maar 's middags knapte het op, ze boden ons toen aan om naar het Camp te gaan en daar een nachtje te blijven. Dit werden er 2 want  we konden niet meer terug vanwege het weer. Ook dat is wel weer grappig aan Alaska, het is zo eigenwijs wat het weer betreft. De ene dag helder en de andere dag stijgt er geen vliegtuig op omdat de mist te erg is. Wat een geweldige ervaring!  Alaska heeft een diepe indruk achtergelaten, wat een wildernis. Door alle vliegtuig tochten hebben we toch veel gezien van dit inmense land. We hadden ook gelukkig vaak helder weer met vliegen. Helaas vielen beide boottochten letterlijk in het water, want beide keren regende het enorm en was het erg mistig. De fjorden waren daardoor niet echt zichtbaar maar des te meer "wildlife"te zien dus ook dat was een mooie ervaring.

 

Nogmaals bedankt voor deze mooie ervaring,

 

groetjes Rob en Tineke

 

ps:

Nog even over de 1 uur overstap tijd in Houston, het is gelukt maar het was wel rennen. Voor mensen die iets slecht ter been zijn kan dat echt te kort zijn. Misschien wel iets om rekening mee te houden.

 

 

 


From: m_heeneman [mailto:XXX@zonnet.nl]
Sent: maandag 5 juli 2010 19:51
To: GLT INBOX
Subject: Rondreis VS

 

Beste Nicole, Nathalie en Frans,

 

Inmiddels zijn we alweer ruim een maand terug van onze grote rondreis (GLT 8) door het (Zuid)westen van de VS, en wat een reis! In een maand 8 staten bezocht, vele National Parks en ruim 9 duizend kilometer gereden, teveel om op te noemen. Op de heenweg bleek de overstaptijd van 1,5 uur op Minneapolis / St. Paul  bijna te kort te zijn, maar dankzij een nieuw sprintrecord hebben we onze aansluitende vlucht naar Denver, Co kunnen halen. Onze bagage net niet, maar dat is snel en prima afgehandeld. Hoogtepunten waren zonder twijfel Yellowstone NP, waar we veel wilde dieren van zeer dichtbij hebben mogen aanschouwen, en San Francisco. Wat een geweldige stad is dat! Ook Furnace Creek Ranch in Death Valley is een echte aanrader. Het zwembad is daar overheerlijk! Gelukkig hebben we meer dan genoeg foto's gemaakt om van alles nog een keer te genieten. Dit was na onze huwelijksreis in mei 2006 de tweede reis naar de VS die we door jullie hebben laten verzorgen en we zijn wederom zeer content met jullie diensten. Enig minpunt was het Comfort Inn Motel in Three Rivers, vlakbij Sequoia NP. Er was daar behoorlijke overlast van een grote en internationaal bekende groep motorrijders die blijkbaar hun jaarlijkse conferentie in mei in Three Rivers houden. Niet echt iets voor mensen die daar voor hun rust komen. Lijkt me iets voor jullie en jullie klanten om rekening mee te houden. Comfort Inn heeft op geen enkele wijze, ook niet nadien via e-mail, geprobeerd om ons hierin ook maar een klein beetje tegemoet te komen en heeft hier duidelijk niet de 'hospitality promise', waar ze zich graag op laten voorstaan, kunnen waarmaken. Jammer. Overigens is het Best Western in Salt Lake City inmiddels omgevormd tot een Comfort Inn. Tip voor degenen die lekker willen eten in Oakhurst, CA en van Mexicaans houden: elcidmexicancuisine.com/ Doen!

 

Nogmaals hartelijk dank voor de goede service en tot de volgende keer!

 

Met vriendelijke groet,

 

Maarten en Antonique

 

 

From: Marion Kuyper [mailto:XXX@hotmail.com]
Sent: woensdag 7 juli 2010 0:19
To: Truike Brok; Frans van Woensel
Subject: Alaska

 

Hallo!
 
Ik wil jullie even laten weten dat het hier supergeweldig is! Alles is erg goed geregeld en ik heb het ontzettend naar mijn zin.
 
Tot nu toe Anchorage, Talkeetna, Denali, Fairbanks en Chitina gehad en op dit moment ben ik in Valdez. Talkeetna was echt supergaaf. Peg & Kevin zijn echt fantastische mensen. Ik heb de riverboattour gedaan en 's avonds toch ook nog de flightseeing tour over Mt. McKinley. Dat was ik al vanaf 's ochtends aan het proberen maar ging steeds niet door i.v.m. de bewolking. En 's avonds trok het ineens open. Het was echt adembenemend!
 
In Denali veel dieren gezien waaronder wolven, vossen en een mama-beer met 2 kleintjes vlak voor de bus op 2 mtr afstand. Mt. McKinley niet kunnen zien i.v.m. de bewolking maar de dieren lieten zich daarentegen wel goed zien.
 
De mensen zijn hier ook ontzettend vriendelijk en behulpzaam. Ik heb veel contact met de locals en die vinden het allemaal erg interessant dat deze "chick from the netherlands" in d'r uppie op pad is in Alaska. In Fairbanks ben ik nog door 2 locals meegenomen naar een baseball-game van de Fairbanks Goldpanners. Een hele leuke ervaring!
 
Ik vind het jammer dat mijn eerste week er alweer op zit maar ik ben blij dat ik nog 2 weken, met een hoop mooie dingen in het vooruitzicht, heb te gaan!
 
Groetjes,
Marion

 


From: Erik van der Steen [mailto:XXX@hotmail.com]
Sent: zondag 18 juli 2010 6:10
To: Frans van Woensel; Truike Brok; Nathalie van Nuland - GreatLakes-Travel; Anne van der Heijden
Subject: Alaska reis
Importance: High
 

Beste Greatlakes-travel mensen,

We zijn bezig aan onze tour door Alaska en het is inderdaad een fantastisch mooi land. En de trip naar Hallo Bay was echt heel erg gaaf, voor de tijd van het jaar hebben we zelfs veel beren gezien en van heel dichtbij. 
We vertrekken morgen met de trein naar Denali.

Groeten van Erik & Irene van der Steen.

From: Ben Scholten [mailto:XXX@chello.nl]
Sent: maandag 19 juli 2010 13:12
To: Nathalie van der Palen - GreatLakes-Travel
Subject: terug van de States- camperreis zuidoost USA

Beste Nathalie,

Afgelopen zaterdag zijn we weer terug gekomen uit de States. We hebben het bijzonder goed gehad en een goede herinnering aan een prima vakantie hier aan overgehouden. Nog bedankt voor al je meedenken en het regelen van onze vakantie. Nog even een paar opmerkingen: We hadden nergens een internationaal rijbewijs nodig. Sterker: Bij het ophalen van de RV moesten we onze originele rijbewijzen laten zien en we zijn een keer door een echte sheriff aangehouden; die wilde ook alleen maar onze originele rijbewijzen zien.- We zaten nu net op 2.000 miles en zijn niet eens in New Orleans in de buurt geweest. De afstand was veel te ver. We hebben ook wel wat omweggetjes gemaakt (voor de route 66 o.a.). Er was geen shuttle bus voor vervoer naar en vanaf de RV ophaal/breng plaats. Dat kostte ons 2 x 30 dollar. De eerste avond hadden we vertraging ivm stormen; toen hadden we ook geen shuttle vervoer naar het best western hotel. (kosten ook 30 dollar). Het best western hotel in Nashville zou ik niet zo snel aanraden om nog eens naar toe te gaan. Het oogde vervallen en lag aardig uit de buurt. We zagen genoeg andere hotels, die dichterbij Camping world zijn en er beter uit zien. Dit waren mijn opmerkingen. nogmaals dank voor je begeleiding. vr.gr.
Ben Scholten
 

From: Carola Koenrades [mailto:XXX@freeler.nl]
To: Nicole Witteveen - GreatLakes-Travel
Subject: vakantie familie Koenrades oost-Amerika/Canada

 

Hai Nicole,

 

Hier even een berichtje om door te geven dat wij super tevreden zijn over de organisatie van ons reis naar Oost Amerika/Canada.

De hotels waarin wij verbleven lagen super centraal en heel vaak midden in het centrum. Wat ook super was dat het hotel in New York vlak naast het inleverpunt van de auto lag. Daardoor konden we snel weer verder met het bekijken van de stad.

Heel erg bedankt en mochten wij in de toekomst weer een reis richting Amerika gaan maken melden we ons weer.

 

Met vriendelijke groeten,

Carola Koenrades

 

From: IC Vreugdebod [mailto:XXX@hotmail.com]
Sent: vrijdag 23 juli 2010 16:08
To: Nicole Witteveen - GreatLakes-Travel
Subject: Vakantieverslag westcanada 6-30 juni

 

Beste mevrouw Witteveen, Nicole,
 
We zijn al weer een paar weken terug maar willen nog even laten weten hoe geweldig onze vakantie was!
Het programma zoals we dat samen met jullie hebben uitgestippeld was helemaal perfect, echt een prima combi van verschillende accomodaties en ook de duur was goed gekozen.
 
Per adres een korte reactie;
Stella Alpina B&B, Canmore: gezellig en gastvrij verblijf bij Anneke & Carmello. We kunnen iedereen aanraden na aankomst in Calgary hier een paar nachten te verblijven; er is voldoende te doen in de omgeving, oa Kananaskis country sla je over als je direct naar Banff / Jasper zou gaan en dat is echt zonde. Als je hier een paar dagen bent ben je bovendien de jetlag te boven zodra je verder trekt.
Beckers Chalets, Jasper: leuk park met complete huisjes, mooie ligging vlakbij Jasper. Onbijt/diner mogelijk op park (makkelijk) maar in Jasper zelf meer mogelijkheden (vonden wij leuker en... goedkoper).
Helmcken Falls Lodge, Clearwater: deze blijft vooral in onze herinnering als muggen muggen en nog eens muggen, zijn daar helemaal lek gestoken ondanks Off. Accomodatie midden in de natuur, je moet er echt rekening mee houden dat je zo'n 30 km bij Clearwater vandaan zit en er buiten de accomodatie geen eetgelegenheden zijn. Dus voldoende snacks/drinken meenemen en evt voor aankomst in Clearwater eten, je gaat er 's avonds niet apart voor terug. Wij vonden het ijzerhoudende water in de kamer ontzettend stinken, daar kan men natuurlijk niets aan doen maar het rook er daardoor een beetje viezig. Misschien kunnen ze ergens melding maken / uitleggen hoe dat zit zodat er meer begrip is. Mooie ligging maar redelijk gedateerde kamer.
Evergreen B&B, Hope: prachtige, luxe en smaakvol ingerichte B&B, de aardige eigenaren zijn ook erg waakzaam op eigendommen/inrichting. Door bordjes en aanwijzigingen her en der op de muur werd dit duidelijk, je durft bijna niets te verplaatsen! Heerlijke bedden, echte luxe!
Carlton Plaza, Victoria: prima stadshotel met valet parking.
Heron's landing hotel, Campbell River: leuk hotel aan de kust, erg sympathiek personeel. Wij hadden mazzel met een grote kamer incl keuken met balkon en uitzicht op de vuurtoren.
Knight Inlet Lodge: fantastische ervaring! Hoe ze hier met de natuur omgaan en je hierin laten delen, echt geweldig. In relaxte sfeer is er een vol programma opgesteld om je zoveel mogelijk kansen te geven om beren te zien. Het watervliegtuig was ook al een hele ervaring, mooi uitzicht en wat een rust. Hier beren zien is echt het toppunt! We hebben 2 grizzly mums gezien; 1 met 3 cubs en 1 met 1. Gasten verblijven allemaal eerst 1 nacht in Heron's landing dus meeste gezichten heb je al eerder gezien. Erg leuke mix van gelijkgestemde vakantiegangers uit alle windstreken.
Middle Beach Lodge, Tofino; prachtige ligging met mooi uitzicht vanuit de lobby waar je heerlijk in banken/stoelen kunt wegdromen. Helaas hadden we bij aankomst wel een discussie over de kamer omdat we de simpelste kamer kregen, zonder uitzicht terwijl het strand voor de deur ligt. Receptiepersoneel had geen tekst alleen dat er verder niets mogelijk was. We hebben jullie voicemail nog ingesproken (zowel kantoor als mobiel), ivm tijdsverschil kregen we geen direct contact. Helaas hebben we hier geen reactie op mogen ontvangen. Zeker als je ergens 3 nachten logeert hoop je op een leuke kamer. We hoorden meer discussies in het hotel over dit onderwerp. Wellicht kunnen jullie hier bij toekomstige gasten/vouchers aandacht aan besteden zodat duidelijk is wat je mag verwachten. In bijlage onze voucher en de kamertypen zoals ze die aanbieden (wij hadden kamer 23).
Downtown Vancouver, Vancouver: prima stadshotel met zeer attent personeel. Erg behulpzaam bij het geven van tips, je kunt ook fietsen lenen wat zeker een aanrader is om vb Stanley park te verkennen. Eigenlijk is de hele stad op loopafstand. Watertaxi naar Granville Island is vlakbij.
Het Hertz kantoor zit letterlijk om de hoek, op loopafstand, dus dat was erg gemakkelijk. Wij hadden net voor vertrek in Tofino een aanrijding (iemand tegen de auto gereden buiten onze schuld). Erg vervelend, kofferbak kon niet meer dicht. Mbv touwen dichtgebonden zodat we naar Vancouver konden. Daar de auto direct ingeleverd, wel een dag eerder dan vermeld op de voucher.
 
Alles bij elkaar was het een heerlijke vakantie, mede dankzij jullie hulp bij het samenstellen van het programma!
Hartelijk dank en hopelijk tot een volgende reis!
Groeten,
Cees & Ineke Vreugdenhil

 

From: Jolanda Hiemstra [mailto:XXX@hotmail.com]
Sent: maandag 2 augustus 2010 11:13
To: Nathalie van Nuland -
GreatLakes-Travel; Nicole Witteveen - GreatLakes-Travel
Subject: Het was fantastisch!- onze Canada reis
 

 

Beste dames,
 
Weliswaar zijn we al drie weken terug van onze Canada vakantie, maar ik wil jullie langs deze weg nog even bedanken voor de prachtige, door jullie georganiseerde, reis. De variatie in accomomdaties, de tijden van reizen en rusten, alles was met veel zorg samengesteld en klopte prima. Nogmaals bedankt en mochten we in de toekomst weer die kant op gaan, dan zullen we dat zeker via Greatlakes doen.
 
Met vriendelijke groet,
Jolanda Hiemstra
Peter Mellenberg

 

From: Anita en Martien van Egmond [mailto:XXX@hetnet.nl]
Sent: zondag 1 augustus 2010 10:50
To: Cornelia Claassen-Pütz - GreatLakes-Travel
Subject: Amerika reis Fam. van Egmond

 

Goedemorgen,

 

We wilden jullie even laten weten dat wij het fantastisch hebben gehad, heerlijk relaxed, perfecte hotels, heel veel mooie foto’s. De afstanden waren goed te hanteren. We hebben 2 kleine aandachtspunten: De auto van Alamo was qua bagage vrij klein, er pasten 2 koffers in de achterbak, 1 koffer hebben we de hele reis op de achterbank gehad. Het was een bijna nieuwe auto, reed perfect. Bij het inleveren was de tank halfvol, ongeveer 18-19 dollar zou een halve tank zijn. Maar er werd 50 dollar afgeschreven door Alamo. Op Internet hadden meer mensen deze klacht. Misschien handig om dit nog even goed te vermelden, want wij nemen aan dat daar nu niets meer aan te doen is? (commentaar Greatlakes-Travel: het is aan te raden om de tank altijd vol terug te brengen, autoverhuurders rekenen inderdaad hoge servicekosten als de auto met een minder volle tank wordt teruggebracht). De helicopter vlucht over de Grand Canyon was fantastisch. Door reparatie van 3 helicopters, dat hoorden we op het moment zelf, konden we maar een half uur vliegen ipv. 50 minuten. Het restant van het geld zou worden teruggestort. Neem aan dat jullie daar vanzelf bericht van hebben gekregen. (commentaar Greatlakes-Travel: het restant van het geld wordt natuurlijk teruggestort op uw rekening, dit was een zeer uitzonderlijke situatie, we vliegen met de beste maatschappij ter plaatse).

 

Wij gaan nu sparen voor Canada/Florida, dus jullie horen ons nog! 

 

Groeten van Martien, Anita en Joeri van Egmond

 

From: Harry Stam [mailto:XXX@hotmail.com]
Sent: maandag 2 augustus 2010 12:48
To: Truike Brok - GreatLakes-Travel
Subject: RE: reis is in orde- zuidwest USA reis

 

Beste mevrouw Brok,
Dit weekend zijn wij weer thuisgekomen van de fantastische reis naar Amerika. We hebben heel veel gezien en erg genoten.
Ik wil nog wel enkele aspecten belichten die te maken hebben met de organisatie ervan:
- De huurauto was uitstekend. Het was een Chrysler minivan voor 7 personen met heel veel bagageruimte. Prima dus!
- Op 1 na waren alle hotels schoon en uitstekend om 1 tot enkele dagen in te vertoeven.
- 3 hotels berekenden extra kosten (Desert Winds in Mojave: energiebelasting, Luxor in Las Vegas: energiebelasting en verplichte bijdrage voor internetgebruik en kranten (vreemd!) en tenslotte ook in Monterey Beach resort werd extra energiebelasting geheven). Extra kosten die we  vooraf niet wisten. Jammer dus. Daarnaast moest ik regelmatig controleren bij de balie dat de overnachtingen reeds "prepaid by the travelagency" waren. Dit nadat ik in Desert Winds ineens bij het uitchecken een rekening kreeg voor de overnachting. Ik heb dus elke keer maar even gechecked of dit ook daadwerkelijk was doorgekomen bij de reservering.
(commentaar Greatlakes-Travel: de energietax is nieuw en de verplichte bijdrage voor internetgebruik en kranten is ook nieuw en zeer vreemd te noemen, u krijgt deze kosten retour van Greatlakes-Travel, gelukkig betreft het maar zeer kleine bedragen. Het is inderdaad altijd aan te raden om de hotelafrekening goed te checken ter plaatse)
- Vliegen over Dusseldorf is ons prima bevallen. Helaas was P7 niet goed aangegeven bij de laatste afslag, zodat we op de heenreis nogal rondjes hebben gereden om de parkeerplaats te kunnen vinden. Daar kunt u niets aan doen natuurlijk, maar voor ons was het de enige keer dat we hebben gezocht naar een locatie. Verder is de door ons meegenomen Tomtom naar Amerika van zeer grote waarde gebleken. Echt een aanrader voor anderen!

Tenslotte wil ik u bedanken voor de prettige wijze waarop u ons hebt geholpen in de voorbereidingen en zal ik een positieve referent zijn voor uw organisatie als het om Amerika reizen gaat. Wellicht heeft u nog iemand die de jaarpas voor de NP's (geldig t/m juni 2011) wil overnemen voor 50,-? Zo ja, dan mag u mijn emailadres aan deze persoon geven.
Nogmaals hartelijk dank!

Groeten,
Harry Stam

 


From: Piet Janmaat [mailto:XXX@gmail.com]
Sent: dinsdag 3 augustus 2010 17:42
To: Frans van Woensel - GreatLakes-Travel
Cc: Lous Janmaat
Subject: onze reis naar de USA

 

Frans,

wij zijn vrijdag zeer voldaan teruggekeerd van onze reis door de USA. De combinatie van het bezoek aan NY, rondreis met de camper en 4 dagen LA met een minivan, is zeer goed bevallen. We hebben op het laatste moment gekozen om toch naar de parken, Las Vegas en de Grand Canyon te rijden. De kust hebben we bezocht vanuit LA. Achteraf gezien hadden we alleen wat meer tijd willen hebben voor San Fransisco. Maar je kunt niet alles hebben.

Waar we tijdens de tussenvlucht van NY naar Frisco tegen aan liepen was een bijbetaling van $ 25 per koffer aan Delta. Totaal $ 125. Ze waren daar niet vanaf te brengen en hebben dus maar betaald. Volgens ons was onze reis, die wij in nov 2009 geboekt hebben, inclusief deze kosten. Ik ga er dan ook vanuit dat Great Lakes Travel deze extra kosten voor haar rekening neemt. (commentaar Greatlakes-Travel: deze kosten zijn vergoed, helaas had Delta haar bagage-policy gewijzigd nadat de reis was geboekt)

 

Bedankt voor de mooie reis die je voor ons geregeld hebt en mogelijk tot ziens.

 

Piet en Lous Janmaat.

 

From: Marianka [mailto:XXX@hetnet.nl]
Sent: maandag 2 augustus 2010 12:47
To: Cornelia Claassen-Pütz - GreatLakes-Travel
Subject: zuidwest USA reis

 

Beste mevrouw Claassen,

 

Onze reis was fantastisch, wat hebben we genoten. Vooral de afwisseling: prachtige wandelingen in de parken, woestijn en dan de stad.  De Amerikanen zijn vreselijk aardig mensen, totaal anders dan het beeld dat ik van hen had (gevormd door tv)  Alles was prima in orde. Jammer dat we onze kinderen niet bij ons hadden.

 

Met vriendelijke groet,

 

Marianka Habets

 


 

-----Original Message-----

From: E. Hoefman [mailto:XXX@amc.uva.nl]

Sent: zondag 8 augustus 2010 20:38

To: Nathalie van der Palen - GreatLakes-Travel

Subject: WestCanada camper reis 

Beste nathalie, wij zijn inmiddels terug uit canada. Een geweldige ervaring. Ook veel plezier aan de RV gehad. Jutta Wegener van Ambassador is een prima vrouw. leuk bedrijf, mooie campers. goed verzorgd heel compleet afgeleverd. Prima sevice. Mochten we ooit de financiele mogelijkheid hebben dit nogmaals te doen dan altijd weer via Ambassador! iedereen aan te raden. bedankt voor de bemiddeling,

Groeten Emmy Alings

 

-----Original Message-----
From: Leo & Lia van der Voort [mailto:XXX@gmail.com]
Sent: zondag 8 augustus 2010 12:49
To: Frans van Woensel - GreatLakes-Travel
Subject: Alaskareis juli 2010

 

Beste Frans, Truike en andere medewerkers van GreatLakes-Travel,

 

Al weer een dag of tien thuis uit Alaska willen we jullie wat vertellen over de reis die we gemaakt hebben.

 

Voor ons zal Alaska vooral het land van de gletsers en vriendelijke

mensen blijven. Vooral de gletsjers vonden we erg mooi: ze vanuit de auto zien liggen, er langs varen met een boot door een soort van ijszee, er met een gids een tocht op maken, er zelf op klimmen: in een woord prachtig, soms, zoals bij de Columbiaglacier zelfs adembenemend mooi!!! Mensen die we ontmoet hebben zijn, bijna zonder uitzondering, vriendelijk, behulpzaam en mededeelzaam! Wat een beetje een teleurstelling was, was het weinige wildlife wat we hebben gezien. De(zeer lange) busreis door het denalipark liet ons een enkele moose en een paar caribous zien! De excursie naar Katmai ging helaas door het slechte weer niet door, dus beren hebben we ook niet gezien. In het blad "reizen"van een aantal jaren terug las ik de zin: "je kunt

het niet maken om thuis te komen uit Alaska en geen beren te hebbben

gezien"  Helaas, wij moesten terug naar huis,inderdaad.........jammer!(commentaar Greatlakes-Travel: dit is inderdaad hoogst uitzonderlijk, gelukkig zijn er nog andere hoogtepunten in deze reis geweest)

 

Behalve de laatste dagen in Homer was het weer trouwens prima en hebben we weinig regen gehad en...ook weinig last van muggen!  

We willen jullie graag bedanken voor het goed regelen van de reis:

tickets, hotels en excursies: alles was prima geregeld en het noemen van je naam was voldoende. Ook boot en busexcursies: prima voor elkaar! Toch zijn er nog wel wat dingen die wij jullie wat dat betreft nog wel graag willen laten weten:

* de kamers in McCarthy hadden geen eigen badkamer en toilet. Meerdere malen heb ik jullie gevraagd en steeds opnieuw verzekerden jullie ons dat jullie alleen maar kamers boeken met eigen toilet en badkamer. De eigenaar van MaJohnsons hotel vond het heel vervelend dat hij ons dat niet kon geven, simpelweg omdat hij dat niet heeft! Wij vonden het, ondanks het sfeervolle hotel en hun erg vriendelijke personeel, heel vervelend en niet conform de afspraken met jullie!(commentaar Greatlakes-Travel: dit is onze fout, ter compensatie hebben we deze klant een mooi Alaska fotoboek opgestuurd. Greatlakes-Travel boekt inderdaad enkel kamers met eigen badkamer, dit is geheel fout geboekt door Greatlakes-Travel en dit zal niet meer gebeuren)
*In het Best western hotel in Valdez kregen we een kamer op de

benedenverdieping, met uitzicht op de containers van het hotel vergezeld van het geluid van hun afzuiginstallatie! Dat was een afknapper en de bedrijfsleider wilde ons alleen een andere kamer geven als we 70 dollar per nacht bij betaalden! Dat ging ons te ver, maar omdat we toch geen genoegen namen met deze kamer heeft hij ons uiteindelijk een andere kamer gegeven! Dat ging allemaal heel vervelend.(Commentaar GLT : bel de 24-uur service-lijn in zo'n geval)

*de hotels in Anchorage hadden wat ons betreft wel wat minder luxe gemogen!

*De Windsonglodge in Seward sprong er wat ons betreft heel erg uit: mooi

gelegen, gezellig en een prima restaurant waar je echt heerlijk kunt eten! Ook de rivercabins bij het denalipark vonden we fijn! En

Sheepmountainlodge was prima.

 

Over onze vlucht naar Alaska ook nog: vlak voorbij Ijsland kreeg iemand van de crew klachten die op een hartaanval leken en werd er een

noodlanding  in Reikjavik gemaakt. We hebben daar bijna 4 uur aan de

grond gestaan zonder dat we uit het vliegtuig mochten: vervelend voor

ons, maar naar voor die meneer. We misten onze connection in Seatlle maar dat werd allemaal goed geregeld en i.p.v. 15.30 uur waren we om 21.00 uur in Anchorage, helemaal gaar! Gelukkig ging het ophalen van de auto allemaal heel snel.

 

Met hartelijke groet,

Leo en Lia van der voort,

Meidoornlaan 35

Ermelo

 

From: Martijn van den Berg [mailto:XXX@gmail.com]
Sent: zaterdag 7 augustus 2010 17:41
To: Frans van Woensel - GreatLakes-Travel
Cc: Truike Brok - GreatLakes-Travel
Subject: Alaska 2010

 

Goedemiddag Frans, Truike,

 

Wij zijn inmiddels al weer bijna 2 weken terug en al weer helemaal gewend!

 

Het was ondanks het weer (veel regen) een fantastische reis. De cruise is niet tegengevallen, heerlijk eten, mooie route en het hoogte punt was Hubbard Glacier. Voornamelijk Amerikanen op de boot en weinig Nederlanders (zo ver wij weten totaal 4), tja en met mes en vork eten is toch nog iets nieuws voor onze Amerikaanse vrienden. Wel hebben we besloten het cruisen pas weer op te pakken als we aan de rolator moeten.

Het hoogte punt van de  rondreis was zonder twijfel het kajakken, we hebben samen behoorlijk wat gezien, maar tussen de ijsschotsen pedellen is wel heel erg gaaf. Verder was de vlucht over Mt Mc Kinley (vanuit Talkeetna) ook helemaal geweldig, we hadden een prachtige dag en kwamen helemaal hyper uit het vliegtuigje. Dagen erna in Denali waren regenachtig dus toen bleef de berg onzichtbaar.

We hebben veel wildleven gezien, onder andere beren, wolven, Moose, eagles, zeeotters, zalmen, zeehonden, zeeleeuwen, vossen, etc.! Om de domper van Homer te boven te komen, zijn op zoek geweest naar een passend alternatief om de vakantie spectaculair af te sluiten. Uiteindelijk zijn we in Soldotna met een water vliegtuig naar Lake Clark gevlogen om daar zalm etende beren te spotten. We hebben er heel lang geduld voor moeten hebben maar uiteindelijk hebben we een uur lang mogen genieten van een beer en haar jong die zich te goed deden aan de zalm in de rivier. Toch nog een mooie afsluiter. Wel willen wij nog opmerken dat Mountain Sheep Lodge niet in Palmer ligt maar zelfs nog ruim voor Sutton. 70 mile voor Palmer. Daar ging onze dagplanning.  Dit stond namelijk niet goed in de papieren.

 

Mocht je een keer foto’s willen zien van het een of ander dan hoor ik het wel.

 

 

Mocht je nog vragen hebben dan hoor ik het graag.

 

Met vriendelijke groet,

 

Martijn & Colette

 

 

 

 


From: Beurskens [mailto:XXX@chello.nl]
Sent: woensdag 11 augustus 2010 10:42
To: Frans van Woensel - GreatLakes-Travel
Subject: Re: reis Alaska

 

Beste Frans,

 

Ik en met mij alle gezinsleden, zijn uitstekend tevreden geweest over de reis naar Alaska/Canada.

 

Groetjes,

 

Gerard Beurskens

 

From: Rob Mol [mailto:XXX@luna.nl]

Sent: woensdag 11 augustus 2010 21:14
To: Truike Brok - GreatLakes-Travel
Cc: GLT INBOX

Subject: canada reis

 

Beste Frans e.a,
Momenteel zitten we in het Best Western Airport in Galgary voor de laatste nacht in Canada. 

Mooie reis gehad, veel gezien.
Watervallen, meren, bergen, beren enz.
Canada is een prachtig land.

We hebben ook zeker geen spijt.Een aantal minpuntjes die ik toch wel wil benoemen. Het grootste minpunt was de Bayshore Inn. We hadden een gelijkwaardig hotel verwacht omdat de Prince of Wales was volgeboekt. Aangezien dit hotel vol was, zouden we een gelijkwaardig hotel krijgen en als compensatie voor de 2 dagen ontbijtjes erbij.Het was een slecht hotel. Uitzicht op het parkeerterrein, gehorig (ook 's nacht door airco en t.v. van de buren)Ook de ontbijten waren beneden de maat (oude muffins enz). Onze verwachtingen waren te hoog aangezien we een luxe hotel hadden verwacht, omdat we ook meer hadden betaald voor de Prince of Wales. We hebben de prijzen vergeleken en de Prince of Wales was een stuk duurder. Begrijpen doen we dit dus niet. Waarom het verschil in prijs niet in mindering is gebracht op de rekening vooraf en waarom dit hotel aangeboden is als een gelijkwaardig hotel. Graag een berichtje terug hierover. (commentaar Greatlakes F van Woensel: Het is vervelend dat het hotel niet aan de verwachtingen heeft voldaan. Dit had ik niet verwacht. Wat ook meespeelt is dat we van verschillende gasten ook al feedback mbt het Prince of Whales hebben gekregen dat het hotel er weliswaar super uitziet qua locatie, maar dat het ook middenklasse is). Verder waren de meeste bedden in de hotels te klein voor Rob. Met zijn 1.99 meter sliep hij slecht in deze kleine bedden. Verleden jaar in Amerika is hier bij het boeken rekening mee gehouden en we hebben eigenlijk aangenomen dat dit bij boeken van de hotels ook  meegenomen zou worden. We hebben verzaakt dit apart te vermelden toen we de reis met Frans regelden, ook omdat Rob zijn lengte al te sprake was gekomen bij het reserveren bij Air Canada i.v.m. grotere stoelen.  (Commentaar Greatlakes-Travel: geef aub altijd goed aan dat er zeer lange personen aanwezig zijn, in dit geval is dit niet goed gelopen. Als laatste de Colombia Valley Lodge B&B. Erwin Perzinger is een zeer sociale man. Heeft veel humor en toont oprechte interesse. Aan de andere kant hebben wij dit ook als benauwend ervaren. Hebben daar op dag 2 gegeten en het eten was goed, maar veel te weinig voor de prijs die we ervoor betaalde. Kleine maaltijden en iedere keer weer de vraag of we nog wat wilde drinken, salade erbij, dessert toe, koffie, bier, hij hield maar niet op. Omdat we de tweede dag de enige gasten waren,  begon dit ongemakkelijk te voelen. Het ligt natuurlijk aan ons dat wij dit lieten gebeuren en niet om een stukje privé vroegen tijdens de maaltijd. (Commentaar Greatlakes-Travel: Erwin is inderdaad een vrij actieve gastheer) 

Vriendelijke groeten,

Rob en Trudy

 


From: H.B. Bakker [mailto:XXX@ziggo.nl]
Sent: donderdag 12 augustus 2010 15:32
To: GLT INBOX; Frans van Woensel - GreatLakes-Travel
Subject: Canada GLT-2 reis 25 jarige huwelijksreis

 

Onze bijdrage om op de site te vermelden.

Canada, wij hebben ons hart is verpand

============================

Onze GLT2 reis (van 15/07 t/m 05/08/2010 was alles wat we ervan verwacht hadden en misschien nog wel meer dan dat!

Alles was tot in de puntjes verzorgd en we hebben genoten van Vancouver, de prachtige weidse natuur en haar wild-life, de ontzettend aardige mensen en zelfs van het verkeer.

Wat een verademing om hier rond te rijden (alleen rijden in de prachtige omgeving is al een belevenis op zich, zelfs Vancouver was net als rijden in een "druk dorp" en niet te vergelijken met bijvoorbeeld Amsterdam.

Aangezien het tijdens onze reis constant tussen de 25 en 30 graden was, op één middagje miezerige regen en één ochtendje mist na, hebben we helaas niet veel beren of ander wild gezien. Dan maar liever mooi weer en minder wild dan constant in de regen moeten rijden / lopen.

Gelukkig hadden we de Knight-Inlet Lodge waar we werden getrakteerd op zo'n 25 grizzly's, zeeotters en dolfijnen.

Het was een goede combinatie van BB's en hotels.

 

Wel een paar kleine minpuntjes:

-         Auto C-cat. geboekt, kregen B-cat. (auto had soms moeite om een berg te nemen en een bij een "gravelroad" begon hij te spinnen dus maar teruggekeerd) (Commentaar Greatlakes: we hebben de familie Bakker voor deze boekingsfout gecompenseerd, let er verder ook op dat u NIET op gravelwegen mag rijden in Canada)

-         Aangezien wij twee nachten hadden in Golden en twee nachten Canmore, hebben wij vanuit Golden Lake Louise en Emerald Lake bezocht. Liever hadden wij een nacht in Lake Louise ertussen gehad en één nacht minder in Canmore. (Commentaar Greatlakes-Travel, dit valt inderdaad te overwegen als Lake Louise wordt bezocht)

-         Aangezien wij anders te weinig tijd hadden voor Lake Louise en Emerald Lake (wandelen). Nu hebben we de route Golden – Lake Louise en Golden naar Canmore drie keer moeten rijden. Hadden wij in Lake Louise een overnachting gehad hadden wij in de omgeving van Golden bijv. het Kootenay Park kunnen gaan bezichtigen wat we nu hebben gemist.

-         Mountainview Ski-Lodge, Canmore liever hadden wij hier een andere voor gezien vonden wij geen prettige verblijf (genoeg andere wel leuke op aan dezelfde weg).

 

Wij vonden trouwens hotel Best-Western Downtown een prima locatie, zeer vriendelijke mensen bij de receptie en zeer goede bedden. Prima uitvalbasis en geen onveilig gevoel gehad ondanks dat er inderdaad wel wat zwervers rondliepen. Hier juist de tegenstrijdigheden want om de hoek stonden twee Ferrari's geparkeerd.

 

Het totaal afgelegde aantal kilometers dat wij hebben gereden is ongeveer 4.750 km. Het lijkt een heel eind voor ruim 3 weken maar dat valt op zich wel mee. De afstanden in Canada zijn enorm maar er blijft ruimte genoeg over om dingen te doen zoals wandelingen van een paar uur. Wij hadden een lijstje gemaakt van de dingen die we konden doen wanneer we van A naar B reden, hier hebben wij een keuze moeten maken want twee dingen op één dag is al veel als je optimaal wilt genieten van de prachtige natuur.

 

Vanuit Campbell River, waar we 2 nachten verbleven kunnen wij het aanbevelen om Quadra Island te bezoeken. Dit ligt slechts op 10 varen met de BC-ferry vanuit Campbell River. Na al die overweldigende natuur en indrukken is een dagje rust ook heerlijk. Het eiland is niet zo groot en hier kan je toch genieten van de natuur maar dan op een rustige manier.

 

Nog 2.500 foto's uit te zoeken en dus genieten we elke dag weer!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

 

Frans en collega's bedankt voor het organiseren van deze prachtige 25-jarige huwelijksreis.

 

Henk & Esther Bakker

 


From: Erik van der Steen [mailto:XXX@hotmail.com]
Sent: vrijdag 13 augustus 2010 18:36
To: Frans van Woensel - GreatLakes-Travel; Truike Brok - GreatLakes-Travel; Anne van der Heijden; Nathalie van Nuland - GreatLakes-Travel
Subject: Alaska- 25 jarig jubileum

 

Hallo GLT-mensen,
 
We zijn terug uit Alaska en hebben een waanzinnige tijd gehad.
Vooral de vele grizzly beren die we gezien hebben waren fantastisch.
Hallo Bay is echt een ongeëvenaarde ervaring geweest, wat een ontzettend gezellige mensen hebben ze daar.
 
Verder willen we jullie hartelijk bedanken voor de uitstekende manier waarop de reis was geregeld. Alle vluchten, hotels en excursies waren op de hoogte en we hebben nergens problemen gehad. Kortom een zeer geslaagde reis voor ons 25 jarig huwelijk.

Groeten van Erik en Irene van der Steen.

 

From: René Halfweeg [mailto:XXX@xs4all.nl]
Sent: maandag 16 augustus 2010 11:43
To: Nicole Witteveen - GreatLakes-Travel
Subject: RE: zuidwest Amerika reizen

 

Hallo Nicole e.a.,

 

Wij zijn inmiddels weer behouden thuis en hebben een leuke vakantie gehad. Behoudens de slechte start is alles vrijwel vlekkeloos verlopen. Misschien stel je het op prijs om nog enige feedback te hebben op onze reis en hoe wij die beleefd hebben. Vandaar het onderstaande.

-          Autohuur Alamo: op de drop off charge werd nog extra tax en een zgn. recoveryfee berekend. Dat was bij elkaar nog eens 27 dollar. Volgens Alamo zat dat niet in de overeenkomst verwerkt. In vergelijking met jullie offerte bij Hertz toch wel een aanzienlijk verschil. Misschien kunnen juliie hier nog wat aan doen. De auto konden we uitzoeken (geen hulp o.i.d.) en wegrijden. Naderhand constateerden wij dat er geen kentekenplaat aan de voorzijde was bevestigd. Hilarisch, maar je twijfelt toch. Inderdaad zijn enkele staten vrijgesteld van een kentekenplaat aan de voorzijde, dus niets aan de hand. Is op gereageerd.

-          Hotels: beter dan verwacht met enkele uitschieters naar boven. Vaak een zwembad en ook in Lincoln ontbijt inbegrepen. In geen enkel geval beide kamers bij elkaar of tenminste op dezelfde etage geboekt (was natuurlijk een preference en geen recht). Op ons verzoek kon hier dikwijls iets aan gedaan worden, tenminste zelfde etage voor de kinderen. Ligging ook goed, maar er is één uitzondering: Boston viel eigenlijk uit de toon. Slechte buurt, veel lawaai (twee tankstations als uitzicht) en veel te ver verwijderd van metro/binnenstad. Het slapen op een uitklapbed was erg slecht. Achteraf denken we dat dit hotel beter had gekund (uiteraard iets duurder, maar dat had ik er wel voor over gehad). Shuttlebusje is wel aanwezig, maar onduidelijk wanneer er gereden wordt. Lincoln bijzonder vriendelijk en leuk hotel, Washington echt top, maar ook Niagara Falls een uitschieter. Canada erg formeel, maar in Montreal was zowel verkeer goed hoorbaar (8e etage)als de buren en één kamer was niet rookvrij (wordt kennelijk niet gecontroleerd). Toronto eigen parkeerkelder en een zwembad!

-          Boston was erg leuk en eigenlijk al direct het mooiste gebied in onze ogen. Lincoln wel aardig, maar qua natuur zijn de White Mountains niet heel erg spectaculair. Wij hebben een kanotocht gemaakt zuid van Woodstock, dat was wel een hoogtepunt. Veel te doen, maar reken op minmaal 100 dollar per uitje (gezin).

-          Via Lake Champlain naar Montreal is een leuke tocht en prima te doen. Grens oversteken ging ook zonder problemen, alleen paspoort even laten zien. Montreal ook bezienswaardig. Hotel erg formeel en geen ontbijt. Ook hoge parkeerkosten (25 Canadese dollar per dag) en je moet steeds van een valetservice gebruikmaken als je de auto even nodig hebt. Let op: naast hotel, richting park gratis het hele weekend parkeren in rustige straat. Ligging goed. Prijsniveau Canada ligt stuk hoger dan VS (20%) en naast belastingen ook tip (tot wel 18%) betalen, anders ronduit agressieve opstelling obers. Overigens dat maakten we in NY ook mee. (commentaar Greatlakes-Travel: tips van 15% zijn normaal in Amerika en Canada, de obers krijgen enkel salaris op basis van de tips)

-          Toronto: reis er naar toe vonden we eigenlijk erg tegenvallen. Druk verkeer (was overal zo), maar weinig te zien. Toronto ronduit tegenvallend. We hebben de CN Tower wel gedaan en natuurlijk ook Kensington, maar het stelt allemaal wat teleur t.o.v. de andere grote steden. Let erop een dagpas te kopen bij een metrostation als je van de Streetcars gebruik wilt maken, dat scheelt enorm. Achteraf hadden we dit niet moeten doen (was ons ook ontraden). Eigenlijk kun je veel beter gelijk doorrijden naar Niagara Falls. Voor de kinderen veel leuker (attracties, waterval en een zwembad), veel goedkoper. Misschien is een bezoek aan Kingston of Belleville een goed alternatief voor Toronto om de reis te onderbreken naar Niagara Falls. Zie je ook wat van het meer.

-          NF: genoeg tijd om nog NF in de middag te bekijken. Je staat aan de Canadese zijde, wij hebben de volgende dag ook nog de Amerikaanse kant bezocht. Hotel was prima, ontbijtje niet te duur.  

-          Gettysburg: we blijven toch wel onze aarzeling houden t.o.v. de twee nachten. Het museumbezoek duurt echt niet zo lang (en ik ben een liefhebber van de historie van de VS) en het plaatsje biedt wel een leuke aanblik, maar je bent snel uitgekeken. Outletstores overigens een aanrader. Van Gettysburg kun je via Frederick secundair Washington inrijden. Je komt dan door enkele forensensteden waar bijzonder fraaie huizen zijn gelegen. Onvoorstelbaar. Leuke stop is Frederick. Ligt overigens ook in een prachtig gebied. (commentaar Greatlakes-Travel: er zijn meerdere atracties in Gettysburg, het National Military Park is een dagbezoek meer dan waard)

-          Washington: eigenlijk verrassend mooi en veel te doen en te zien. Musea gratis. We hadden hier ook wel weer wat langer willen verblijven. Parkeerkosten 26 dollar voor twee dagen (per uur afrekenen). De parkeerkelder is gelegen aan de achterzijde van het Ritz-Carlton, direct het eerste “gat” inrijden. Pas verderop in de kelder is er een splitsing die leidt naar de goede afdeling. Ik had er wat moeite mee, want vanaf de straat is het erg onduidelijk aangegeven. Nogmaals hotel prima, goed gelegen. Overigens verrassend dat jullie in zowel Washington als New York deze prijs/kwaliteit verhouding hebben gevonden. Wel weer jammer dat bij deze hotels een koelkast ontbreekt. Wij zijn via Annapolis naar NY gereden om nog wat te zien van de Cheasepeake Bay. Hier kun je prachtig recreëren aan het water op diverse plekkken en de Bay Bridge is ook spectaculair (Golden Gate in het kwadraat..Commentaar Greatlakes-Travel: het leuke is dat meningen altijd verschillen). Delaware wel weer wat saai, maar rustig rijden. Voor de reis naar NY heb je wel je tijd nodig als je een tussenstop wilt maken en natuurlijk veel tolwegen/bruggen/tunnels.  Drop off auto in NY inderdaad erg gemakkelijk, garage zit aan de andere kant van het blok. Overigens slimmer om bagage hier uit te laden en naar hotel te lopen, anders moet je weer een blokje om i.v.m. de vele éénrichting straten in NY. Ground Zero is inmiddels een grote bouwput en je moet heel goed zoeken naar een gedenkteken of Visitor Centre (10 USD p.p.).

-          In vergelijking met onze voorgaande bezoeken in de VS, waren we verrast dat het openbaar vervoer zo duur geworden is. Gemiddeld 2,25 USD per ritje is toch een heel verschil met vroeger. 

-          Vliegreis: vliegen via Rome heeft natuurlijk zijn beperkingen. Vooral op de terugweg. Alitalia vliegt niet met een Jumbo, maar met relatief kleine toestellen op deze route. Verzorging is prima, maar vooral op de heenweg was het een heel oud toestel, veel stoelen met armleuningen letterlijk in het plakband gewikkeld om schade te herstellen. Toestellen zijn ook smerig. Belangrijker is de overstaptijd in Rome. Let er goed op dat dit echt de minimale tijd is die je nodig hebt. Dit i.v.m. diverse security checks. In beide gevallen was het voor ons rennen geblazen, hetgeen toch niet de bedoeling kan zijn. Wonderlijk genoeg ging het met de bagage wel goed bij ons, een mede reiziger (ook via jullie geboekt) had pech. Vliegtijd viel ook tegen door diverse vertragingen. Alle waar naar zijn geld, zeggen wij altijd. (commentaar Greatlakes-Travel: naar onze mening is Al Italia een minder betrouwbare airline, naar ervaringen van dit jaar van onze reizigers, en enkel aan te raden indien het prijsverschil zeer gunstig is, dit is vaak het geval)

 

Tot zover onze impressie. Graag tot een volgende keer.

 

Met vriendelijk groet,

 

René Halfweeg

 

From: gerrie hermsen [mailto:XXX@chello.nl]
Sent: zaterdag 14 augustus 2010 17:35
To: Nicole Witteveen - GreatLakes-Travel
Subject: reis familie Hermsen zuidwest Amerika

 

Hallo Nicole,

 

afgelopen donderdag teruggekomen van een geweldige reis naar Zuidwest Amerika. We zijn nog niet helemaal bijgekomen van alle indrukken die we opgedaan hebben. De excursies, die jullie voor ons georganiseerd hadden (Alcatraz, Universal, Monterey Whalewatch en de helicoptervlucht boven de Grand Canyon) waren geweldig en alles klopte. Het reizen met de camper van Roadbear was een genoegen, goed materiaal en genoeg ruimte. Het is overigens wel handig om de USD 1000, -- af te kopen via een verzekering, hadden wij niet gedaan maar dat gaf toch af en toe enige onrust. (commentaar Greatlakes-Travel: we bieden deze verzekering in 2011 aan). Het Hiltonhotel in San Francisco was prima. We komen zeker bij jullie terug om onze volgende reis naar Amerika af te spreken.

 

Nogmaals erg bedankt!

 

Groet,

 

familie Hermsen, Doetinchem

From: Stijn Slegers [mailto:XXX@planet.nl]
Sent: zaterdag 28 augustus 2010 18:33
To: Nathalie van Nuland - GreatLakes-Travel; Jolanda Haazen - GreatLakes-Travel
Subject: RE: reis is in orde- zuidwest USA camperreis

 

Beste Nathalie en Jolanda,

Donderdag zijn we terug gekomen van een fantastische reis.
Alles is goed gegaan, veel gezien..een hele ervaring rijker.

Bedankt voor jullie input en adviezen.

Namens de familie Slegers en Merks,

 

Stijn Slegers.

From: Ad van Cuijlenborg [mailto:XXX@xs4all.nl]
Sent: vrijdag 27 augustus 2010 20:40
To: Jolanda Haazen - GreatLakes-Travel
Subject: RE: reis is in orde- Boston-Miami- oostkust USA

 

Beste Jolanda,

 

Hierbij wil ik reageren op de reis die wij via jullie reisbureau door de USA gemaakt hebben.

 

Het was een geweldige, heerlijke en fantastische  reis.

Alles wat jullie geregeld hadden was nagenoeg prima in orde.

Namens mijn vrouw en dochter wil ik jullie dan ook bedanken voor de organisatie.

 

Het enige minpuntje dat ik wil melden is het verblijf in Ramada  Roanoke.

Van de 13 hotels waar we geweest zijn past dit hotel echt niet in het rijtje.

Vooral de kamer was smoezelig en niet goed schoon.

Van buiten lijkt het nog wel wat maar het is `vergane glorie’ en is beslist geen middenklas hotel meer. (commentaar Greatlakes-Travel: we zullen contact met dit hotel opnemen
en uw klacht doorspreken/verbetering eisen
)
 

 

Met vriendelijke groeten,

Ad van Cuijlenborg

From: Anja de Kwaasteniet [mailto:XXX@hotmail.com]
Sent: woensdag 18 augustus 2010 17:25
To: Jolanda Haazen - GreatLakes-Travel
Subject: Evaluatie: Amerika reis- budget reis zuidwest USA
 

Beste mevr. Haazen,
 
Wij hebben een prachtige reis gehad door Amerika, maar de hotel keuze viel ons wel erg tegen! Wij waren in de veronderstelling dat de hotels weloverwogen waren uitgezocht.
(commentaar Greatlakes-Travel, zoals vermeld op de website is deze reis een budget reis, dit houdt in dat prijs erg belangrijk is en dat er slechts in beperkte mate voor toplocaties wordt gekozen, alle alternatieven zijn mogelijk maar duurder). Alle accomodatie is transparant vermeld in de offerte inclusief naam, foto's en beschrijving, laat u daarom voorafgaande aan uw reis goed informeren door de reisspecialisten van Greatlakes-Travel mbt de locaties, de hieronder genoemde alternatieven zijn allen duurder dan de in deze budget reis gebruikte middenklasse hotels)


Met name omdat het contact en met jullie reisorganisatie allemaal zo prettig en soepel verliep. En we ook keurig op de hoogte werden gehouden van de stand van zaken. En de nodige adviezen voor onderweg. Ik moet zeggen, we hadden voordat we vertrokken helemaal niets te klagen.
 
De hotelkamers zelf waren allemaal prima in orde, maar de lokatie liet af en toe wel erg te wensen over.
 
Ik zal even wat voorbeelden geven:
 
Best Western Americana Inn, San Diego: zeer deprimerende lokatie, terwijl er in de Old Town van San Diego een prachtig Best Western hotel (Hacienda Suites) staat. Wel duurder, maar zou evt. wel geadviseerd kunnen worden. (commentaar Greatlakes-Travel: we zijn het hiermee eens, maar het genoemde hotel is minimaal USD 100/nacht duurder)
 
Kings Inn and Suites, Kingman: lokatie niet bijzonder.
 
Grand Canyon Squire Inn, Grand Canyon: goed hotel geadviseerd, maar qua lokatie kun je beter in Flagstaff zitten, aangezien in die omgeving veel te zien is. (commentaar Greatlakes-Travel: we zijn het hier in mindere mate mee eens, aangezien Flagstaff 185 km van de Grand Canyon af ligt, het is beter om vroeg te vertrekken vanuit Grand Canyon)
En nu moet je eerst 1,5 uur terugrijden naar Flagstaff om dat te kunnen bekijken.
 
ArizonaInn, Page: Slecht hotel (m.n. ontbijt), is 2 sterren,: 100 meter verder ook Best Western Hotel (at Lake Powel, 3 sterren) is zelfs goedkoper.
In een recentie van een eerdere klant lazen wij ook dat dit hotel niet best was. Maar blijkbaar vonden jullie dat geen reden om het te wijzigen. Ik zou ook willen aanraden om dit hotel te wijzigen! (commentaar Greatlakes-Travel: dit hotel staat op de nominatie om te worden gewijzigd)
 
Zion Park Inn, Springdale: Dit was een echt super hotel, was 2 sterren, maar verdient zeker 3 sterren. Lokatie is ook heel goed, heel centraal!
 
Desert Winds Inn, Mojave: zeer slechte lokatie, in niemands land, zelfs niets fatsoenlijks te eten in de buurt. Terwijl in het volgende plaatsje: Tehachapi een prima Best Western hotel (Country Park Hotel) is en het plaatsje is ook nog een heel leuk om in te verblijven en je moet er de volgende dag toch langs. De prijs is overigens ook hetzelfde.
 
De lodges in de parken waren heel goed, jammer dat het zo kort was.
 
El Rancho Inn & Suites, Millbrae : was een goed hotel, met goede voorzieningen en prima lokatie
 
Holiday Inn Express, Seaside: wat een depressieve lokatie. Je zit aan de prachtige kust van California, maar je ziet er niets van. Je ziet alleen maar 2 snelwegen voor je deur.
Terwijl aan het strand een prachtig hotel ligt van Best Western (Beach Resort Monterey) voor een vergelijkbare prijs en 10x beter! (commentaar Greatlakes-Travel: het Beach Resort Monterey is duurder in het hoogseizoen en was dit seizoen al snel volgeboekt, het is wel een goed alternatief)
Of anders is het altijd nog wel iets in Carmel, het goedkoopste in Carmel kan nooit slechter zijn dan dit.
 
Shore Cliff Lodge, Pismo Beach: wat een prachtige lokatie!
 
Misschien dat dit allemaal wel wat negatief klinkt, maar we vonden een deel van de hotels echt afbreuk doen aan de reis. Amerika is zo mooi en de natuur is zo overweldigend en de afstanden van het rijden waren precies goed, maar dan is het toch ook belangrijk dat je in een prettige omgeving overnacht. Ik hoop dan ook dat jullie onze kritiek ter harte zullen nemen en in de toekomst een betere keuze zullen maken v.w.b. de hotels. Jammer genoeg zullen wij daar niets meer aan hebben, maar misschien een volgende klant van jullie wel.

(Commentaar: bedankt voor uw commentaar, wij plaatsen alle commentaren, zodat we kunnen leren van de ervaringen van onze reizigers en het programma elk jaar kunnen verbeteren. Uw opmerkingen zijn erg belangrijk. Zoals u terecht opmerkt is locatie erg belangrijk in Amerika, daarom hebben we ook de overige niet-budget reizen GLT-9 en GLT-7 in ons programma)
 
Met vriendelijke groeten,
 
Anja de Kwaasteniet

From: Jose van der Eijk [mailto:XXX@xs4all.nl]
Sent: zaterdag 28 augustus 2010 21:34
To: GLT INBOX
Subject: Reis familie van der Eijk- camper zuidwest USA

 

 

Beste Frans,

 

Vandaag terug gekomen vanuit L.A.

Het was weer goed georganiseerd door jullie en daarvoor vriendelijk dank

Wat betreft Amerika, een hoop gezien, indrukwekkend maar om eerlijk te zijn vonden we Canada vorig jaar mooier. Dit ligt hoofdzakelijk aan de lange afstanden door de dessert waar weinig te beleven is terwijl je in Canada eigenlijk continue je ogen uitkijkt. Voor het eerst met een camper was ook we een belevenis welke ons wel beviel, geen gesleep meer met koffers hoewel de laatste dagen in een hotel toch ook wel weer lekker waren. 

 

Met vriendelijke groet,

 

Peter van der Eijk

From: Anton [mailto:XXX@hetnet.nl]
Sent: zaterdag 28 augustus 2010 22:15
To: Truike Brok - GreatLakes-Travel
Subject: alaska reisverslag

 

hallo team van great lakes hierbij een kort verslag van onze prachtige alaska reis.

dag 1 vlucht naar vancouver volgens schema.

dag 2 zonnig ongeveer25 graden rondrit vancouver incl stanly park.

dag 3 inschepen op de ryndam ging bijna perfekt tot een ijverige douane op het esta formulier een o voor een 0 aanzag toen moest ik een green cart invullen die nog in mijn paspoort zit verder heeft er niemand meer naar gekeken.

dag 4 varen tussen de eilanden

dag 5 ketchikan, busexcursie na totempalen onze eerste beer een zwarte die een zalm ging stelen bij een hatchery.ook een aantal bald eagles gezien.zonnige dag 23 graden

dag 6 juenau kabeltram naar mount roberts na een aantal wandelingen een biertje in de red dog saloon wat een tent!!

busje gehuurd naar de mendenhal glacier onderweg een salmon hatchery.

dag 7 skagway treinrit naar yukon over de white pass onze tweede zwarte beer en de eerste bruine beer.

dag 8 glacier bay prachtige rondvaart langs diverse gletsjers.

dag 9 rondvaart door prince william sound met als hoogtepunt de collagefjord maarliefst 7 gletsjers.

dag 10 aankomst in seward na ontbijt van boord het hotel opgezocht vandaaruit met shuttelbus naar de exit gletsjer,aansluitend naar het alaska saelife center.zonnige dag savonds wat regen.

dag 11 boottocht met kenai fjords tours veel wilde dieren gezien oa zeeotters; walvissen;orkas;purpoises;dolfijnen zeeleewen;vogels;en de derde zwarte beer die  zwemmend naast de boot de oever probeerde te bereiken.prachtige watervallen en aan het eind van de fjord een hele grote gletsjer deze excursie is echt de moeite waard.

dag 12 busreis naar denali met stop in anchorage museum gratis entree voor buspassagiers en thalkeetna aankomst 20.30 uur in denali rivercabins

dag 13 gratis shutle bus naar het park vandaaruit met de eielson bus een tour door het park na een aarzelend begin kwam het wild toch nog opdagen dallsheep;kariboes;grizzlys en een wolf een grizzlybeer heeft ongeveer 2km voor de bus uitgerend alsmaar achterom kijkend of we hem wel konden bijhouden.een prachtige zonnige dag.

dag 14 in de morgen een schitterende vlucht gemaakt naar mount mckinley halfbewolkt goed zicht op de top aansluitend met de shutlebus naar het visitor center vandaaruit met de bus naar de sleddog demo.

dag 15 bustocht naar anchorage onderweg helder zicht op mount mckinley we konden beide toppen zien,de huurauto opgehaald was wel even wennen een automaat (word vervolgt.)

dag 16 om 8 uur vertrokken naar homer prachtige route koffie stop in cooperslanding via kenai naar ninilchik voor de lunch bij happy wok.dan een kleine omweg via anchorpoint (schitterend uizicht) naar homerspit vanwaaruit we een panorama route hebben gereden want het was redelijk helder.
dag 17 het hoogtepunt katmai! helaas was bewolkt na een uur werd er een alternatieve plek gevonden lake clark park op een uurtje vliegen van homer(de vorige dagen was het afgelast) we gingen met 3 vliegtuigjes 14 pers het verschikkelijk slecht weer ter plekke voor we de regenkleding aangetrokken hadden waren we al drijfnat.eenmaal bij de creek aangekomen kwamen de beren van alle kanten aangelopen 8 stuks die gingen direkt aan het vissen na anderhalf uur was de voorstelling afgelopen.
het weer was inmiddels zo veel slechter geworden dat we 3 uur moesten wachten voor de piloten het aandurfden om te gaan vliegen.
savonds een biertje in de saulty dog saloon.
dag 18 bootexcusie met rainbow tours naar seldovia (was niet echt de moeite waard)
dag 19 terug naar anchorage met stops bij de portage glacier ,het alaska wildlife center en girdwood met de tramway naar boven prachtig uitzicht, savonds even naar het kinkaid park moose kijken.
dag 20 uitstapje extra dankzij de auto naar de matanuska glacier mooie rit met prachtig weer .savonds wandeling door zonnig down town anchorage.
dag 21 smorgens vroeg de auto inleveren na een uur vertraging richting miniapolis waar we moesten rennen om de volgende vlucht te halen wat nog net lukte maar de koffers kwamen een dag later.
al met al een geslaagde reis veel gezien en over het algemeen goed weer.
groeten anton

From: RHL Huisman [mailto:XXX@hetnet.nl]
Sent: zondag 29 augustus 2010 11:45
To: Frans van Woensel - GreatLakes-Travel
Subject: Reis Noord-Oost Amerika

 

Hallo Frans,

 

Inmiddels zijn we terug van vakantie. Het is een fijne vakantie geweest, die te snel voorbij is gegaan. We hebben het reuze naar ons zin gehad. Ik heb alleen zelf een probleem met mijn knie opgelopen (morgen even naar het ziekenhuis). De vakantie heeft er overigens niet onder geleden.

 

Bij voorbaat dank,

 

Roland en Monique

From: Jolanda Dekker [mailto:XXX@planet.nl]
Sent: zaterdag 28 augustus 2010 0:03
To: Frans van Woensel - GreatLakes-Travel; Truike Brok - GreatLakes-Travel; Jolanda Haazen - GreatLakes-Travel
Subject: Reisverslag Canada - 25 jaar getrouwd-jubileum huwelijksreis

 

Hallo Frans, Truike, Jolanda,

 

Inmiddels twee weken terug van onze vakantie hierbij een verslag van de door GreatLakes-Travel georganiseerde reis door Canada.

 

Eind zomer 2009 besloten we voor onze 25 jarige trouwdag in juli 2010 iets speciaals te organiseren. De keus viel hierbij op een reis door Canada, waarbij we de reis graag met eigen kinderen (en inmiddels ook aanhang) wilden maken. GreatLakes-Travel heeft onze wensen uitgewerkt tot een reis voor circa 10 personen. Op 24 juli vlogen we met 9 personen naar Galgary voor een avontuur dat duurde tot onze terugvlucht op 13 augustus. Het was geweldig.

 

Bij aankomst in Calgary naar het autoverhuurbedrijf Hertz voor het ophalen van de auto’s (zie TIP1) en vandaar met uitleg en kaart van Hertz en een TomTom met Canada kaart op weg naar het hotel “Calgary Downtown Suites”. We hadden iets teveel haast en de kaart niet goed bestudeerd waardoor we in de war raakten door 1st, 2nd, 3rd …. Street en 1st, 2nd, 3rd … Avenue en hoe éénrichting verkeer werd aangegeven. Daarnaast  werkt de TomTom niet goed tussen grote gebouwen, waardoor aanwijzingen niet altijd goed gegeven kunnen worden. Gelukkig is alles goed gekomen en hebben we een heerlijke overnachting gehad in het hotel.  De volgende dag zijn we op reis gegaan naar Canmore. Wat een rust tijdens het rijden op de Highway. Een genot in vergelijking met het hectische Nederlandse verkeer. Nog voordat we in Canmore aankomen stoppen we bij een parkeerplaats bij Lac des Arcs. Een fantastische plek om even bij te komen en met blote voeten door het water te wandelen. 

 

Daarna zijn we doorgereisd naar Canmore naar de 2 appartementen van “Rocky Mountain Ski Lodge”. Een prima verblijf, waarbij het ene appartement uitzicht bood op “The Three Sisters”. Bij de receptie hebben we allerlei tips opgehaald voor het bezichtigen van de omgeving. Ook hebben we hier onze trouwdag geviert, waarbij de kinderen de hele kamer hadden versiert, voor een speciaal ontbijt hadden gezorgd en als kado een fotoboek met herinneringen over 25 jaar hebben aangeboden. Tijdens het verkennen van de omgeving zien we geiten, schapen, herten en grondeekhoorns. Wat later in de middag, begin van de avond wandelen we langs de rivier in Canmore. Dit is zeker een aanrader. Ook hebben we vanuit Canmore de Johnston Canyon (Lower Falls, Upper Falls) bezocht, die voorbij Banff aan de parallel weg van de Highway ligt. Op de terug weg komen we elanden langs de kant van de weg tegen. Schitterend om te zien dat het wild langs de kant van de weg staat te grazen en zich niet laat afleiden door het verkeer.

 

Op doorreis naar Jasper gaan we langs Lake Louise en Moraine Lake. Bij Lake Louise zijn we redelijk vroeg en wanneer je bij het meer aankomt vanaf de parkeerplaats ontgaat je in eerste instantie de schoonheid van het meer. Die zie je pas echt als je voor het hotel langs loopt en langs het meer gaat wandelen. Als het veel drukker wordt reizen we door naar Moraine Lake. De kleur van het water is geweldig. Hier klimmen we alleen het pad naar boven voor een uitzicht over het meer. Van Moraine Lake gaat de tocht verder over de Icefield Parkway. Schitterende vergezichten over de bergen. Onderweg op een parkeerplaats krijgen we uitleg van toezichthouders over beren. We rijden – om te genieten van het uitzicht – langzaam  langs het “Athabaska Glacier”, voordat we verder gaan.

 

Daarna verder naar “Beckers Chalets” dichtbij Jasper. Een fantastische locatie en een prima verblijf. Voor de jeugd was hier het rafting event op de Fraser River. Wel een lange reis heen en terug voor de rafting tocht. Tijdens de rafting tocht hebben wij Patricia Lake en Pyramid Lake bezocht. Bij Pyramid Lake is een prima zwemgelegenheid om even heerlijk af te koelen. Ook hebben we vanuit Jasper Maligne Canyon, Medicine Lake en Maligne Lake bezocht en de dag erop de Athabaska Falls. Daarna door de Valley of Five Lakes gewandeld. Een en al genieten en zeker onder de indruk van al het water geweld van de Athabaska Falls en de Athabaska River die vlak langs Beckers Chalets loopt.

 

Van Jasper reizen we door naar Clearwater. Een reis van meer dan 300 km. Omdat we redelijk op tijd aankomen in Clearwater besluiten we in Wells Gray park nog even 3 watervallen te bezichtigen: Spahats, Dawson en de Helmcken Falls. Per ongeluk zien we een beer langs de kant van de weg en nog voordat we een fototoestel kunnen pakken is de beer weer in het bos verdwenen. De watervallen zijn schitterend. Pas wanneer we weer terug zijn op het Clearwater Valley Resort beseffen we ons dat we hierdoor 100 km extra hebben gereden.

 

De volgende dag reizen we door naar Manning Park. Wat ons opvalt is dat de WC’s op de parkeerplaatsen er niet zo verzorgt en onderhouden uitzien als in Alberta. Van Merrit binnendoor via Aspen Grove en Princeton naar het Manning Park. Op het Manning Park Resort overnachten we in een cabine voor 10 personen (zie TIP2). Het resort ligt behoorlijk geisoleerd van de bewoonde wereld. We hebben de reis naar het Resort op de kaart moeten rijden (de TomTom stuurde ons steeds de verkeerde kant op) er was geen internet en geen bereik voor mobiele telefoons. Ook hebben we hier onze eerste regenbui. We gebruiken de tijd in Manning Park vooral om het rustig aan te doen en om de vele indrukken te verwerken. De day use area van het Lighting Lake is een prima plek om te luieren. Zwemmen was iets minder geschikt door de uitwerpselen van vogels langs de waterkant.

 

Na ons verblijf in Manning Park reizen we door naar Vancouver. Onderweg een stop in Hope. Hier horen we dat de brug uit de film “First Blood” dit jaar er voor het laatst is en wordt vervangen door een nieuwe. Toch nog gauw even een kijkje genomen op de brug en de andere filmlocaties van deze film (vooral de jongens – die deze film al vele malen gezien hebben – vonden dit schitterend). Aangekomen in Vancouver overnachten we in een BW hotel in downtown Vancouver. Smiddags bezoeken we eerst Granville Eiland en willen daarna wandelend naar het Stanley park. Onderweg zien we zoveel culturele activiteiten dat we halverwege besluiten langs het strand terug te wandelen. Het uitzicht over het water is fantastisch.

 

Van Vancouver reizen we door naar Tofino. Heerlijk genieten tijdens de anderhalf uur durende overtocht naar Vancouver Island. Op Vancouver Island is het nog een lange reis naar Tofino. Vanaf de Sutton Pas hebben we af en toe het idee dat we in een achtbaan zitten, zo grillig verloopt de weg op en neer en heen en weer. Vanaf Kennedy Lake is het bewolkt en uiteindelijk komen we aan in Tofino. De aanblik van de huisjes van de Middle Beach Lodge is knus. Tijdens ons ontbijt de volgende dag regent het. Er is weinig animo de georganiseerde kayak tocht te ondernemen. Na wat heen en weer bellen van de receptie van de Middle Beach Lodge met Tofino Sea Kayaking besluiten we uiteindelijk toch te gaan kayaken. Wat een belevenis! Na een half uur motregen trokken de wolken langzaam weg en werd het droog. De tocht naar Meares Island en de boardwalk op Meares Island hebben grote indruk gemaakt.  Moe maar voldaan kwamen we smiddags terug in onze huisjes.  Op het punt te gaan wandelen verstapte onze dochter zich op de laatste trede van de trap. De blessure hebben we laten behandelen in het plaatselijke ziekenhuis, gescheurde enkelbanden. De volgende dag hebben we daar waar we met de auto dicht bij het strand konden komen de stranden bezocht en heerlijk uitgewaaid.

 

Als we Tofino verlaten en doorreizen naar Campbell River stoppen we onderweg bij Cathedral Grove. We hadden op de heenweg geen tijd om hier te stoppen. We bezichtigen hier de grootste Douglas spar en zien hoe planten groeien op omgevallen bomen.  Aangekomen in Campbell River steken we over naar Quadra Island, om uiteindelijk aan te komen bij onze volgende appartementen in Heriot Bay (zie TIP3). De ligging van de appartementen is op een helling met uitzicht over de baai. Wat een schitterende locatie. De schittering tijdens de ondergaande zon maakt het helemaal geweldig.

 

De volgende dag moeten we vroeg uit de veren om door te reizen naar Telegraph Cove voor onze Whale watch excursie. In Woss drinken we koffie. Aangekomen in Telegraph Cove – we zijn op tijd – genieten we van het uitzicht en “genieten” we van de lucht. Het is eb en het water staat bijna nooit zo laag. De lucht van visafval is indringend. De binnenkomende sportvissers nemen grote vissen mee die onmiddellijk worden geslacht op de steigers. Om 13:00 varen we uit voor onze whale watch en laten we ons door de gids informeren over de walvissen. De kans dat we orca’s te zien krijgen is klein. We zien uiteindelijk bultruggen, tuimelaars, zeehonden en zeeleeuwen. Op de oever spotten we een “Bald Eagle” paar wat al 25 jaar bij elkaar is(!). Tijdens de tocht zitten we binnen een uur tijd in de mist en er ook weer uit. Wat een vreemde gewaarwording. Na uitleg over het gehele eco systeem rond Vancouver Island, het walvis onderzoek centrum en de uitleg over de stand van de walvissen komen we uiteindelijk moe, met verbrand voorhoofd weer aan in Telegraph Cove. Op de terugweg naar Campbell River hebben we het idee dat in deze richting rijdend er meer van de omgeving gezien kan worden dan wanneer je naar Telegraph Cove rijdt.

 

Vanuit Quadra Island gaat uiteindelijk de reis terug naar Vancouver. Hier hadden we nog meer van de stad willen zien, maar hebben we uiteindelijk besloten ons een dag te vermaken in het Richmond Shopping Centre, vanwege de enkelblessure. In het Centre zijn rolstoelen beschikbaar. ’s Avonds nemen de kinderen ons mee uit eten voor het afsluiten een prima vakantie.

 

Op 13 augustus reizen we terug naar huis.  Transat Air kon echter niets speciaals voor onze dochter met blessure regelen aangezien alle stoelen volgeboekt waren. Hierdoor heeft zij geen plezierige terugreis gehad. Nog steeds zijn we onze indrukken aan het verwerken en bekijken we de circa 5000 gemaakte foto’s.  Een mooier compliment is niet te geven als de kinderen een spaarpot geven met de opmerking ga maar vast sparen voor de volgende reis. Dat compliment geven we graag door aan GreatLakes-Travel. Dank voor het regelen van deze onvergetelijke reis. Als laatste vind je hieronder nog een drietal TIPS die we graag aan jullie mee geven voor het organiseren van de reizen.

 

Mocht de gelegenheid zich voordoen dat we nog een keer naar Canada zouden kunnen (we willen wel graag) dan gaan we dat zeker via GreatLakes-Travel doen.

 

Met vriendelijke groet,

Henk en Jolanda Dekker

 

TIP1: Bij het huren van de auto’s voor deze reis is uitgegaan van twee minivans. Daarvan was 1 auto gehuurd op mijn naam en 1 auto op naam van mijn oudste zoon. Die is 22 jaar oud en Hertz heeft ons er van overtuigd dat je daar minimaal 25 jaar voor moet zijn. In de toekomst is het wenselijk bij het vastleggen van de huur op naam daarbij de geboorte data met Hertz uit te wisselen zodat misverstanden daarover voorkomen kunnen worden.

Aangezien wij graag extra bestuurders wilden vastleggen voor de auto’s werd ons daar pas duidelijk dat je daar minimaal 21 jaar voor moet zijn. Dit hadden we vooraf beter bij Hertz na kunnen vragen.

 

TIP2: In Manning Park zouden we in een 10 persoons cabine worden geplaatst. Dit bestond uit 2 twee persoons kamers, een slaap sofa in de kamer en een kleine kamer met 4 stapelbedden. Voor klein(ere) kinderen zou dit een prima oplossing en wel gezellig zijn. Nu moesten op de stapelbedden 3 volwassenen inclusief bagage slapen. Daarvoor is deze kamer totaal ongeschikt. Bij navraag bij de receptie werd ons verzekerd dat dit zelfs op basis van brandvoorschriften niet mocht. Manning Park Resort heeft ons prima geholpen door een extra kamer beschikbaar te stellen. Indien mogelijk in de toekomst geen volwassenen  toekennen aan deze kleine slaapkamer met stapelbedden. Daarvoor is de ruimte te klein.

 

TIP3: De appartementen in Heriot Bay hadden 1 slaapkamer met een tweepersoons bed en 1 slaapkamer met twee eenpersoons bedden. Het arrangement ging er van uit  om ook de slaap sofa’s in de kamer te gebruiken om met het gehele gezelschap te kunnen slapen.  In beide appartementen waren de slaapsofa’s niet schoon, de matrassen te dun en soms kapot. Dit in tegenstelling tot de slaap sofa’s in de kamer in Tofino die van uitstekende kwaliteit waren. Heriot Bay heeft ons prima geholpen door een tweepersoons matras uit het hotel te halen en in het appartement er bij te leggen. Bij nieuwe boekingen zou, wanneer het te boeken gezelschap gebruik moet maken van de slaap sofa’s in de kamer, met Heriot Bay explicieter gechecked moeten worden of de slaap sofa’s daarvoor geschikt zijn.

 

From: Wendy Streng [mailto:XXX@kpnplanet.nl]
Sent: woensdag 25 augustus 2010 14:41
To: Nathalie van der Palen - GreatLakes-Travel
Subject: RE: Camperhuur Alaska met ABC Motorhomes.

 

Hallo Nathalie,

 

Ja, wij hebben een prachtige vakantie gehad met een mooie grote camper. We zijn begonnen op het Kenai Peninsula, waar we o.a. een fjorden boottocht hebben gemaakt in de gietende regen maar toch heel mooi. We zijn met de (langzame!) veerpont de Prince William Sound overgestoken met een stralende zon. Dat is een zeer aan te raden prachtige tocht met uitzicht op gletsjers, ijsschotsen, zeehonden en walvissen. Nabij Fairbanks hebben we gepoedeld in de Hot Springs.  En natuurlijk zijn we ook uitgebreid in Denali Nat. Park geweest en hebben daar een mountain bike tocht, een raft tocht en de shuttle bus tocht (beren, mooses, caribous) gedaan. Tussendoor zijn we gewoon nog op heel mooie plekjes geweest en hebben lekker overal gewandeld (zowel in de regen als in de zon)en vuurtjes gestookt om te BBQ-en .

 

ABC is een prima verhuurder, de campers zien er picobello uit en de mensen zijn zeer behulpzaam en gemakkelijk. Je mag bijvoorbeeld net zo veel spullen meenemen als je wil, zoals beddengoed, servies, bestek, stoeltjes, een BBQ etc. Dit mogen jullie een volgende huurder misschien vast van te voren laten weten, want vooral genoeg beddengoed is wel nodig omdat het daar heel koud kan zijn. Ook het halen en brengen van en naar het vliegveld werd snel en soepeltjes geregeld.

Onderweg zagen wij ook verschillende ABC campers rijden.

 

Ik heb 2 foto’s bijgevoegd om je een beeld van de camper ( en de auto van Alamo, het tentje is van onszelf) te geven.

 

 

 

Groeten van Wendy Streng

From: hwwevers [mailto:XXX@kpnplanet.nl]
Sent: donderdag 26 augustus 2010 13:12
To: Nathalie van der Palen - GreatLakes-Travel
Subject: Camperreis West-Canada

 

Dag Nathalie

 

We zijn zondag 15 augustus teruggekomen van een onvergetelijke reis van 4,5 week door West Canada. De meeste indruk heeft toch de nationale parken Banff en Jasper op ons gemaakt, wat een prachtige natuur. Maar ook de tocht langs de kust met de ferry mocht er zijn. Niet vanaf Prins Rupert, maar vanaf Bella Coola. Vlucht, hotel en camper waren prima geregeld. En het ophalen in Burlington(VS) was maar een rit van 2 uur waarvan een half uur oponthoud bij de grens. Wat hadden een bijna nieuwe camper. De kleine beschadiging die we onderweg hadden opgelopen werd weggewuifd. Ze deden daar niet moeilijk over. Klasse. Het zelf uitstippelen van de route is ons prima bevallen en ook het vinden van een camping was geen enkel probleem. De bevolking hebben we als erg vriendelijk en relaxt ervaren. Mochten er nog mensen zijn die parkpassen willen hebben, die van ons zijn nog geldig t/m juli 2011.

 

Onze volgende wens is een reis naar West-Amerika, o.a. Yellowstone. Mocht het zover komen, dan zullen we zeker weer van jullie kennis gebruik maken. Nogmaals hartelijk dank aan jou en je collega´s voor het organiseren van onze reis.

 

Henk en Hennie Wevers

From: Willeke [mailto:XXX@hotmail.com]
Sent: dinsdag 31 augustus 2010 21:25
To: Frans van Woensel - GreatLakes-Travel
Subject: Fwd: Alaska

 

Beste Frans,

 

Afgelopen vrijdag zijn we terug gekomen van vakantie. We hebben echt een geweldige reis gehad. Bedankt voor de organisatie. 

 

 Zoals al op de mail bevestigd hierbij het afschrift van het hotel in Homer. Dit was eigenlijk het enige kleine minpuntje van de vakantie. En niet alleen de kamer, maar oom de service. De mensen achter de balie waren erg onvriendelijk. We hebben bijbetaald voor een betere kamer, maar dat hield niet in dat de kamer ook dagelijks schoon gemaakt werd. Na commentaar kregen we dan wel een vuilniszak met nieuwe handdoeken, maar dat was het dan ook wel. Verder kregen we bij het uitchecken nog een extra toeristenbelasting op de rekening. Zouden jullie het bedrag terug willen storten op de rekening die op het afschrift staat vermeld? (Commentaar Greatlakes-Travel: we hebben inmiddels besloten om
alternatieven te zoeken voor Lands End en dit type kamer niet meer te boeken
)

 

Verder werd ons verblijf in Homer trouwens helemaal goed gemaakt door de beren in Katmai. De trip van 3 uur was eigenlijk veel te kort. Ik zou iemand anders toch aanraden om hier zo lang mogelijk te blijven. (commentaar Greatlakes-Travel: het meerdaagse verblijf is een aanrader maar u dient ons advies in te winnen als u hiervoor kiest ivm bepaalde vereisten)

 

Een ander hoogtepunt van de vakantie was toch wel Glacier Bay. Zowel de boottocht als het kayakken. We hadden de bultrugwalvissen echt naast onze kayakken. Fantastisch!

 

Al met al hebben we een fantastische reis gehad!

 

Groet, 

Willeke Busker

 

From: Jolanda Veltman [mailto:XXX@hotmail.com]
Sent: zaterdag 21 augustus 2010 19:05
To: Truike Brok - GreatLakes-Travel; Frans van Woensel - GreatLakes-Travel
Cc: Jolanda Haazen - GreatLakes-Travel
Subject: Alaska

 

Beste Truike en Frans,
 
Onze vakantie zit er al weer op. We hebben genoten. Alaska is een prachtig land met weidse uitzichten, prachtig licht en mooi wild life. 

Met vriendelijke groet,
Jolanda Veltman

 

From: math vandewall [mailto:XXX@home.nl]
Sent: zaterdag 21 augustus 2010 12:56
To: GLT INBOX
Subject: amerika reis

 

Goedemiddag mensen van GreatLakes,wij zijn nu een paar dagen thuis van onze vakantie in Amerika. Wij hebben een fantastische vakantie gehad en willen jullie daarvoor hartelijk danken.Alles zeer goed geregeld.De hotels waren prima. De auto was ruim. We hebben veel gezien. Ook was in het begin het probleem, dat er een nacht tekort geboekt was door jullie snel opgelost. Onze dank hiervoor. Wij zullen zeker bij vrienden, familie, kennissen jullie organisatie aanbevelen. Zelf weten we zeker nog eens bij jullie terug te komen voor eventueel  Canada/Alaska. Bedankt voor alles,

Gerthy Bex, Math Vandewall, Janneke Vandewall

 

From: Marianne Post [mailto:XXX@witteveenbos.nl]
Sent: woensdag 1 september 2010 14:19
To: Nathalie van Nuland - GreatLakes-Travel
Subject: canada-reis fam. Post

Beste Nathalie,

 

Inmiddels zijn wij al weer terug van onze vakantie naar Canada, het was echt fantastisch. De oost-kant van Canada (bad-lands) vonden wij wat minder (erg vlak), dus we zijn na drie dagen richting Vancouver gegaan, de Rocky Mountains weer in. Aangezien Andy geboren is in Powell River (westkust) begon het toch te kriebelen! Wij zijn vooral in de parken Banff, Jasper en YoHo geweest. Het toppunt was het zien van een moederbeer met haar twee kleintjes. Foto is gemaakt door onze zoon Thomas (zie bijgevoegd).

 

Bedankt in ieder geval voor het 'regelwerk', we gaan zeker over 2 á 3 jaar weer naar ons favoriete vakantieland Canada ! Dan toch weer naar de westkust en naar Vancouver Island.

 

Groetjes

Andy, Marianne en Thomas Post

 

From: R. Brussee [mailto:XXX@ziggo.nl]
Sent: zondag 5 september 2010 21:30
To: Frans van Woensel - GreatLakes-Travel
Subject: Onze Canada trip

 

Beste Frans,

We zijn nu net, helaas, een dag terug van een fantastiche vakantiereis. Ongelooflijk leuke dingen gedaan, heel veel wild gezien en heel veel indrukken rijker.

Bedankt voor al het geregel en gepuzzel om onze reis en die van de familie Erwich samen te kunnen brengen. Alles was goed geregeld en duidelijk naar ons toe maar ook bij alle organisaties waarbij was gereserveerd. Het was alle moeite waard en overtrof onze reeds hooggespannen verwachtingen.

Wat een land!!! Het laat zich allemaal moeilijk beschrijven, de natuur, het landschap maar zeker ook de Canadezen. We hebben alleen maar aardige, behulpzame en belangstellende mensen ontmoet.

Graag willen je toch ook wat specifieke terugkoppeling geven en hopen je hiermee behulpzaam te zijn.

De Abercorn Inn; Vonden we een redelijk hotel voor één nacht maar hadden wat moeite met het papieren en plastic ontbijtservies/bestek en de luidruchtige (oude) airco op de kamers.

De camper van CruiseCanada; prima geregeld en in orde, voor ons 4 voldoende ruimte

Westbay Marine village RV camp; prima locatie

Ucluelet Campground; prima campsite (douchen 3 dollar/5 min. !!! oud, vies en vergaan sanitair)

TIP Ucluelet; Wij hebben zelf een dag zeekajakken geregeld bij Majestic Ocean Kayaking. Absolute aanrader en wellicht een bedrijf waar jij zaken mee kunt doen. Betrokkenheid en kunde over natuur, belangstelling en enthousiasme op niveau Hurricane Jack.

Strathcona Park lodge; geweldig vooral ook de cabins die waren gereserveerd (nrs 2&3) buiten de loop maar dichtbij alle faciliteiten en met "privé" strandjes. Wel zelf duidelijk aangeven wat je wilt en zicht krijgen op de mogelijkheden dan krijg je echt waar voor je geld.

Camping Telegraph Cove; prachtig gelegen.

Camping Campbell River; mooie luxe camping.

Hurricane Jack; FANTASTISCH (aanrader neem de Zodiac, voor ons een onverwacht genoegen want we hadden een overdekte boot verwacht zoals aangegeven op de website maar die was in reparatie). We voeren met Jack en zijn vrouw en hebben ipv 6 uur ruim 8 uur gevaren omdat de Orka's wat verder weg waren. Ook leuk dat Jack nog moeite heeft gedaan om René en Fons (onze zoon) op te zoeken die met SPirit of the West op Orka expeditie waren. Grappige ontmoeting op het water.

Camping Port Hardy; Ondanks dat we laat aankwamen zou ik willen adviseren hiervoor een andere camp site uit te kiezen die niet direct aan de highway ligt.

Overtocht naar Bella Coola prachtig en blij dat we geen hut hadden geboekt. Er zijn voldoende lig fauteuils en we kunnen ons niet voorstellen dat deze overtocht ooit vol geboekt zou zijn (totaal 26 auto's op onze overtocht).

Camping Bella Coola (Gnome's home) prima en bijzonder vriendelijk dat de eigenaar ons met een lantaarn in de regen stond op te wachten langs de kant van de weg!

Rit Bella Coola naar Williams Lake; Het onverharde stuk is zeer goed te doen door prachtig landschap (de weg is overal breed en vele stopplaatsen om even van het uitzicht te kunnen genieten).

Van Williams lake naar Vancouver via HWY97, 99 via Whistler is ook een aanrader.

BIj Whistler gestaan op whisterrvpark 15km buiten Whistler prachtig gelegen met een nog mooier uitzicht.

Hotel Sylvia; goed hotel met een geweldige ligging in alle opzichten.

We willen jou en iedereen die zich heeft ingespannen om onze reis een succes te maken hartelijk bedanken. Mochten we horen dat mensen ook een trip naar Canada willen maken zullen we jullie zeker aanbevelen.

Met vriendelijke groeten,

Mirjam & Robert

 

From: Erik van Huisstede [mailto:XXX@gmail.com]
Sent: zondag 5 september 2010 21:12
To: Frans van Woensel - GreatLakes-Travel
Subject: Re: Canada reis

 

Goede morgen,

 

Goede service zonder discussie. Wordt op prijs gesteld.

De reis is goed verlopen maar heb toch een paar opmerkingen :

 

- de hotelkeuze in Golden was wat ongelukkig. Van Canmore moesten we eerst naar Banff om de "discovery Banff & Wildlife tour" te doen. Daarna helemaal naar Golden rijden om de volgende dag naar Lake Louise te gaan.

- de huurauto had geen instructieboekje en had geen cruise control, wat in Canada toch geen overbodige luxe is vind ik. Ik vond de service van Hertz ook maar matig. Andere verhuurmaatschappijen geven dikwijls kaartjes of plattegronden van de stad waar de auto wordt afgehaald. Wij kregen enkel de sleutel overhandigd. Voor de rest prima auto.

 

Met vriendelijke groeten,

Erik van Huisstede

From: hetyogahuis@hetnet.nl [mailto:XXX@hetnet.nl]
Sent: vrijdag 3 september 2010 23:25
To: Nicole Witteveen - GreatLakes-Travel
Subject: onze west coast reis USA

Hallo GreatLakes Travellers,

Hier een berichtje van de familie Vriens en Dijk uit Udenhout.Wij zijn net terug van onze rondreis door de westcoast USA. Geweldig bedankt voor het organiseren en mede plannen van onze reis. Het is super geweest. Al onze verhalen zijn te lezen op www.vriensendijk.hallothuis.nl mocht je meer willen weten. WELKOM!!!!

Naast al deze verhalen zijn er een aantal dingen die we mee zouden kunnen geven aan anderen, zie hieronder een korte omschrijving van onze reis en plaatsen waar we geweest zijn.

Los Angeles 2 dagen'' airport plaza inn. Na landing in LA op zoek naar shuttlebus ALAMO die voor het vliegveld stopt, geen probleem instappen en de stop is voor het kantoor van ALAMO. Hier moesten we zijn om de huurauto op te halen ALAMO, prima organisatie, zonder problemen de auto die we wensten, handtekening en de sleutel is YOURS. Rijden maar. Ook het terug brengen van de auto na de rondreis verliep vlekkeloos, we hadden ruim tijd gepland maar dat was absoluut niet nodig, binnen 10 minuten afgewerkt.

Verblijf in het hotel prima. Met auto naar VENICE BEACH leuk, gezellig rondslenteren, leuke sfeer. Chinatown, niet veel te zien, start eindpunt ROUTE 66 staat op de foto en de draak boven de ingang, verder was er niet veel leven.

WATT's TOWERS leuk, maar klein en entree als je er in wil. Cityhall mooi om te zien, UNION STATION prachtig gebouw, de eerste hoge palmbomen die we zagen stonden voor het station en binnen is het echt een super sjiek gebouw.

SAN DIEGO 2 dagen ''Americana Inn Viel tegen qua stad, hotel prima. Prachtige haven met geweldige boten en onderzeeer in, bij en rondom het MARITIEM MUSEUM, DOEN! BALBOA PARK leuk park mooi opgezet, vele musea. San Diego Air en Space museum helemaal goedgekeurd. 

PALM SPRINGS'' Las Brisas Heet, erg heet, prachtige rit vanuit San Diego hier naar toe, na elke bocht weer een ander prachtig uitzicht. Alleen al om de rit er naar toe moet je naar PALM SPRINGS. Hotel prima.

Onderweg naar de CANYONS gestopt bij SEDONA.... Daar had ik wel een paar daagjes willen verblijven wat een geweldige omgeving wat een prachtige overweldigende natuur. Overal kijkend links rechts boven onder, overal de prachtige RED ROCKS van SEDONA. Als je de kans krijgt en in de buurt bent, zeker even kijken en het  liefst proberen te blijven dat had ik ook graag gewild!

GRAND CANYON'' Pony Soldier Inn Flagstaff route 66 Met helicoptervlucht, super avontuur natuurlijk doen, wel kostbaar...maar overal te regelen wel op letten dat de vlucht gaat over de canyons er worden ook NEP route's aangeboden die vliegen alleen over NAVAJO terrein. Wij vlogen met PAPILLON.  Canyons zijn indrukwekkend niet op foto's weer te geven, diep ravijn, eerst vlieg je over de bossen, groen dicht bos en dan ineens hang je boven de diepte van de canyon....spannend moment maar wel overweldigend mooi. Route met de auto van de NORTH ingang naar de SOUTH is een rit over de randen van de canyons met vele VIEWPOINTS die allemaal even prachtig zijn, super route.

LAKE POWELL'' Arizona Inn Vanuit de canyons naar PAGE dicht bij het lake...prachtig meer, indrukwekkende dam, omgeving dikke 10, hotel ook super.

ZION PARK'' Zion Park Inn springdale Hotel super. Aller kleuren rotsen wit grijs zwart rose rood...prachtig! In het park met shuttle bus alles goed te bereizen, goed geregeld. Vele wandelroutes aangegeven, van korte tot lange wandelingen. Archeologische route NIET doen dat is echt niks. WE hebben de EMERALD route deels gelopen(LOW MIDDLE en HIGH te lopen) dat is mooi, met water, beetje spannend, goed te lopen voor groot en klein. Omgeving ZION is errrrug duur. Drievoudige prijzen, shampoo flesje van 25 ml 4 dollar 99, frisdrankjes, fruit allemaal drievoudig...

Las Vegas'''' Mardi Grass Moet je gezien hebben maar NOOOOOOOOOOOOOOOOIT meer! (meningen hierover zijn verdeeld, maar ik schrijf deze mail). Venetian indrukwekkend met de daglicht overkoepeling en de gondels door de waterstraten.....Verder is Las Vegas eeeeeeen groot CASINO.......wel lekker weer.

Sequoia Park''''Comfort Inn Sequoia Kings Sequoia Park mooi vele grootse indrukwekkende bomen, Great SHERMAN natuurloijk bezocht als grootst bekend staande boom, verder sprak het ons niet zo aan. Hotel in orde.

YOSEMITE  Gateway Inn Oakhurst Super park, heeeel groot wel een week rond te toeren. Groene weiden, watervallen in het voorjaar, zomer watervalletjes, riviertjes, meertjes groene velden vele bomen, heerlijk park, veel picknickplekken en wandel routes..Rustige sfeer, veel familie's aan de picknick..gezellig!

Hotel in orde.

San Francisco'' El Rancho Inn Millbrea Geweldige sfeer in de stad, heeel veilig voor een super grote stad. winkels werden afgesloten met een hangslotje van 1.99 van de Blokker. DOWN TOWN SF super, zeker rondlopen. En het WELL's FARGO museum binnengaan, veel te zien en te doen, leuk voor jong en oud. te zien: postkoets, goudklompen uit de rivieren opgevist in vroegere jaren, eerste telefoons, telegraveerapparaten, oude post.. te doen; geld drukken met je eigen foto, rijden op of in de postkoets, bellen naar elkaar met de eerste telefoons, postwissels maken, telegrammen sturen naar elkaar. Pier 39 natuurlijk met de zeeleeuwen, heerlijk gegeten op de pier. Golden Gate Bridge oversteken en aan de overkant richting SAUSOLITO rijden kun je stoppen vrij dicht bij de brug en lopen tot onder de brug, leuke plek voor wat foto's. Sausolito is ook fotogeniek, gezellige sfeer, leuk stadje.\

ARROYO GRANDE ''Casa Grande Inn Dicht bij PISMO BEACH....viel heel erg tegen, pismo was ongezellig, de halve pier was in aanbouw, niet veel te beleven, een wandeling langs het strand kon niet omdat de pier er ahlf uitlag....Hotel was ook het slechtste hotel in een reeks van geweldige. Hotelpersoneel was onvriendelijk, niet bereid mee te denken, internet was alleen in de lobby, gehorige kamers, veel lawaai door feestjes en dronken mensen die in de nacht over de galerij strompelden. Die had was ons betreft eruit gemogen..

Hollywood''Hollywood Inn Hotel 1dag. Hotels 2 x waren geweldig vooral Hotel Hollywood Inn werkelijk om de hoek bij de Hollywood Boulevard met alle sterren op de trottoirs. Voor het hotel linksaf 500 meter verderop ligt een geweldig leuk cafeetje BIRDS, zeker doen(tip van een New Yorker die we spraken). De boulevard lopen is gezellig, de voetstappen handen bekijken leuk. De kids vonden het museum van het World Guiness Book of Records erg interessant. Hotel super, gezellige ontbijtruimte drukte van jewelste lekker eten.

Over het geheel genomen echt een SUPER ervaring.

Onze 2 kids 13 en 14 jaar hebben ook genoten alhoewel onze zoon wel genoeg had van de bergen. We hebben 5000 km gereden om al deze plaatsen in 3 weken te zien. Onze keus want we wilden het allemaal zien als we er toch waren!! Achteraf had het wel wat minder gemogen, we hebben echt elke dag vele km gereden. Ik zou echter niet weten hoe het anders had gekund. 

Het was geweldig. Alle lof voor Great Lakes.

From: Winfried van Balkom [mailto:XXX@planet.nl]
Sent: donderdag 2 september 2010 19:51
To: Jolanda Haazen - GreatLakes-Travel; Nicole Witteveen - GreatLakes-Travel
Subject: Canada 2010

Hallo Jolanda, Nicole en collega’s,

Wij zijn weer een week of 2 in het land en hebben de reis naar Canada kunnen laten bezinken. Canada; een prachtig land met fijne mensen. Een schitterende natuur en bij uitstek geschikt om met een camper te bereizen. Die camper was geweldig, waarvoor de complimenten aan de firma Fraserway. Wij hebben van alle facetten van het land bijzonder genoten. Vliegen over de Icefields, de parken, de Parkway en de Inside Passage.
Eén van de hoogtepunten was toch wel Hurricane Jack met zijn maat Roger. Wat een enthousiasme legt die man aan de dag. Echt Top..! Ik wil jullie bedanken voor de goeie organisatie met de juiste begeleiding.

Ik zal GreatLakes aanbevelen bij toekomstige VS/Canada gangers.

Vriendelijke groet, Winfried van Balkom

Bijgaand een plaatje van Jack, Roger en ons clubje

 

-----Original Message-----

From: Mieke Peters

Sent: dinsdag 31 augustus 2010 17:35
To: Nathalie van Nuland - GreatLakes-Travel
Subject: dank voor de reis en nog wat tips!!- Boston-Miami reis

Geachte Natalie,

Afgelopen zomervakantie zijn wij ( Peters, van den Heuvel) met jullie organisatie naar Amerika gegaan. We hebben het heerlijk gehad. De reserveringen waren prima geregeld en we hebben er geen problemen mee gehad.

Onderweg zijn we nog wel een aantal dingen tegengekomen, die van pas kunnen komen voor de volgende reis.

Bij aankomst op het vliegveld in Boston wisten we niet waar we heen moesten om onze huurauto op te halen. Het zou prettig zijn om van te voren geweten te hebben dat het erg makkelijk is en je met een gratis shuttlebus van (in ons geval) Hertz naar het terrein kunt komen. (commentaar GLT : volg aub op elk vliegveld het bordje RENTAL CARS of RENTAL of vraag dit soort zaken bij de informatiedesk)

Ook bij het terugbrengen van de huurauto bij Hertz in Miami was er nog verwarring, toen bleek dat het inleverpunt er niet meer was. Door hulp van personen op een parkeerplaats in de buurt, kwamen we erachter dat er nu één centraal inleverpunt is voor alle huurauto's. Een grote garage eigenlijk vlak naast het oude hertz-gebouw staat. Je hoeft simpelweg de bordjes rental cars te volgen om daar te komen. (commentaar GLT: inderdaad, volg aub de bordjes rental cars)

Verder hadden wij graag geweten dat we onze auto niet bij elk hotel kwijt konden. Soms stond dat er wel bij de informatie, zoals bij Washington, maar bij twee hotels stond het er niet bij de informatie. Het is toch fijn om deze kosten van te voren in te kunnen plannen. Dit gold voor New York en Miami Beach. In New York hebben we uiteindelijk de helft vergoed gekregen van het hotel zelf, daar kun je dus gewoon naar vragen en vinden zij geen probleem. (commentaar GLT: veel hotels hebben inderdaad
gereduceerde tarieven als u er bij de balie naar vraagt, dit geldt niet voor alle hotels
)

Het idee : van Boston naar Miami reizen is erg aangenaam. Je bezoekt veel verschillende staten, wat een gevarieerd beeld geeft en erg leuk is. Het begin met de steden, vervolgens de mountains en het einde in Florida is een leuke opbouw.

In sommige steden hadden we best langer willen verblijven. 2 nachten voor Boston, bijvoorbeeld was echt te weinig!

De steden waren erg leuk, alleen Roanoke viel ons tegen. Er is in het stadje niet echt iets te beleven en ook andere bezoekers die we tegenkwamen vroegen zich af waar de inwoners waren gebleven en of er nog iets te beleven viel. Misschien een idee om een hotel in het nabijgelegen en iets kekkere Lexington aan te bieden.

Dat was eigenlijk alles. Verder geen problemen gehad, dus heel erg bedankt voor de goede organisatie en voor het plannen van deze geweldige trip!

Groetjes,

de familie van den Heuvel-Peters

Van: Sacha [XXX@cooldown.nl]
Verzonden: dinsdag 14 september 2010 18:17
Aan: Greatlakes-Travel
Onderwerp: reis Canada 2010 en 2011

 Beste Frans van Woensel,

Wij hebben onze 2010 Canada (Vancouver eiland) reis achter de rug en het was super!

Nu willen we graag volgend jaar eind september 2011 naar de Knight Inlet Lodge en naar de Graet bear Lodge om de beren zalmen te zien vangen.
10 dagen bij elkaar zou mooi zijn. Zou u ons een voorstel kunnen doen? We reizen met 2 personen.

Met vriendelijke groeten,

Sacha Vinke-Bing

Van: Theo en Irm [XXX@quicknet.nl]
Verzonden: dinsdag 14 september 2010 17:38
Aan: Truike Brok - GreatLakes-Travel
Onderwerp: Alaska reis

beste Truike

 

hartelijk dank voor de snelle reactie en wij willen nogmaals bedanken voor de perfekte reis die jij in elkaar hebt gezed.

een 10 geef ik niet maar een 9+ is zeker op zijn plaats bedankt||||


hartelijke groeten

 

Irm & Theo

 

From: Truike Brok - GreatLakes-Travel
Sent: woensdag 15 september 2010 10:06
To: Frans van Woensel - GreatLakes-Travel; Jolanda Haazen - GreatLakes-Travel
Subject: telefonische feedback reis Hr Guy Jaegers- zuidwest USA
 

 

De heer Guy Jaegers belde woensdag 15 sept. ca. 9.45 uur met telefonische feedback:

 

De reis was perfect geregeld, de familie Jaegers heeft genoten van hun autoreis door Zuidwest Amerika ! Gaan GLT zeker aanbevelen. Willen graag contact zodra ons Australie programma bekend is ! Wel ons op een aantal details gewezen:

  1. het in-/exclusief zijn van het ontbijt was niet altijd duidelijk; ter plaatse soms met voucher moeten overtuigen dat dit inclusief was en soms ‘spontaan’ wel ter plaatse inclusief terwijl dit niet in de reisovereenkomst stond.
  2. de afstanden zoals op de reisomschrijving staan zijn absoluut niet nauwkeurig, grote afwijkingen in de werkelijkheid.
  3. bij het inleveren van de auto is door Alamo een bedrag van $ 195 gefaktureerd, aangezien de heer Jaegers niet geheel duidelijk is waarop deze extra kosten betrekking hebben stuurt meneer een email met een kopie faktuur naar Jolanda met verzoek om uitleg.

 

Groet, Truike

 

From: Truike Brok - GreatLakes-Travel
Sent: donderdag 16 september 2010 12:56
To: Frans van Woensel - GreatLakes-Travel
Subject: Alaska Mevr. Setiawan belde 16 sept aub terugbellen enthousiast, wil nieuw gesprek/offerte
 

 

Telefoongesprek donderdag 16 september:

 

Hi Frans,

 

Mevr. Setiawan en met meneer Clark hebben een fantastische reis door Alaska gehad en hebben zo genoten dat zij graag weer naar Alaska willen afreizen (nu ook naar Nova Scotia/New Brunswick)! Overigens bij Canadream te Whitehorse vernomen dat men wel op de Dempster highway (nr. 7) mogen rijden, in principe mag men wel op wegen met een nummer rijden, behalve bijv. Denali highway. Zelf Tundra Wildereness Tour te Denali NP ter plaatse geboekt op ons advies en ook van genoten. Ondanks ‘grillige’ weer (regen/kou) zeer enthousiast over hun reis.

 

 

 

AUB terugbellen op tel  XXX voor nagesprek reis 2010 en evt. voorbespreking reis 2011.

 

Greets, Truike

From: Ben Tiessink [mailto:XXX@caiway.nl]
Sent: dinsdag 21 september 2010 13:51
To: Cornelia Claassen-Pütz - GreatLakes-Travel
Subject: Een fijne vakantie in de USA met huwelijksaanzoek

 

Beste Cornelia Claassen,

 

Namens Ben wil ik jullie team en organisatie nog van harte bedanken voor de inzet die jullie ter voorbereiding van onze reis hebben getoond. Alles klopte en vooral het hotel bij Lake Tahoe met de kamer uitkijkend op het meer was geweldig. Daar hadden we nog wel een dagje willen doorbrengen. We vonden trouwens dat alle hotels prima waren en we zijn dan ook erg tevreden met Best Western. We vonden daarintegen Comfort inn wat minder van kwaliteit maar daar waren ook geen alternatieven voor zover ik kon beoordelen. We hebben in totaal 5.000 km gereden (hebben ter plekke een upgrade auto geregeld i.v.m. meer kofferruimte) en hebben 1100 foto's gemaakt. Helaas was bij aankomst in San Francisco de koffer van Ben niet aangekomen maar gelukkig werd deze de derde dag (net voor ons vertrek) afgeleverd in het hotel.

 

Tot slot ben ik op de laatste dag van deze reis op het strand van Monterey Beach Resort ten huwelijk gevraagd. Een fantastische afsluiting (ondanks de mist). Daar hebben we ook nog "whale watching" gedaan. De helicoptertocht was geweldig en bleek bijna een uur te duren terwijl wij uitgingen van 20 minuten. Ook Alcatraz was goed geregeld.

 

Nogmaals hartelijke dank en misschien tot ziens. We zullen jullie aanbevelen bij onze bekenden.

 

Met vriendelijke groet,

Margriet Mulder en Ben Tiessink

From: Elise Sleyster [mailto:XXX@hotmail.com]
Sent: zondag 5 september 2010 17:47
To: Nicole Witteveen - GreatLakes-Travel
Subject: RE: een geslaagde west-Canada reis

 

Hallo Nicole,
 
Net terug van de vakantie en de meeste foto's al snel doorgenomen: wat was het een heerlijke vakantie! En hartstikke bedankt voor jouw inspanningen betreffende de omboekingen. Het was zeer zeker geen straf! Whistler was een prachtige plaats, heel gezellig en erg leuk om te shoppen! Al met al een prachtige reis met veel natuurschoon en geweldig wildlife!
Hoogtepunt voor ons was toch wel de dag met Hurricane Jack. We hadden mooi weer en hebben erg veel gezien: een zwarte beer, orka's, zeehonden en verschillende soorten dolfijnen, waarvan een groep Pacific Whitesided dolphins een poos met de boot mee zwommen. En een geweldig aardige en bevlogen man!  Nogmaals bedankt voor al je inspanningen en voor deze prachtige vakantie!
 
Groetjes van Henry, Elise, Vianne en Jorrick Sleyster

From: Ilse van Leuken [mailto:XXX@msn.com]
Sent: zondag 19 september 2010 13:52
To: Jolanda Haazen - GreatLakes-Travel
Subject: RE: zuidwest Amerika reis
 

Beste Jolanda,
 
we zijn alweer een paar weken terug van vakantie maar ik wilde toch nog even laten weten dat alles goed geregeld was! Dank daarvoor! We hebben een hele fijne reis gehad en de hotels waren over het algemeen goed. Slechts het laatste hotel in Monterey viel erg tegen en was ons inziens niet de ongeveer 100 dollar waard die we ervoor betaald hebben. Het ontbijtbuffet was bijzonder slecht en in dezelfde ruimte als de receptie. De kamer was op zich best ok maar als we het hotel vergelijken met de andere Best Western-hotels waar we overnacht hebben,dan viel dit echt volledig buiten de boot. Wellicht voor jullie een reden om dat hotel te evalueren.
(commentaar Greatlakes-Travel: we gaan uw commentaar met het hotel doorspreken ter verbetering)
 
Verder niets dan lof! Bedankt voor alle goede zorgen.
 
Groeten Ilse van Leuken en Ton Kuijpers.

From: Harm en Rikie Lotterman [mailto:XXX@hetnet.nl]
Sent: dinsdag 5 oktober 2010 19:59
To: Nicole Witteveen - GreatLakes-Travel
Subject: Terug van Canada 
 

Nicole,

 

We zijn nu ruim een week terug uit Canada .We hebben ons uitstekend vermaakt ,maar vonden Canada wel een heel groot land en dat terwijl we maar een gedeelte hebben bezocht.

Bovendien had het weer wel wat beter gekund.

De hotels en B en B,s waren prima ,terwijl daar de ontbijten wel erg goed waren.

 

Op de Inside Passage regelden jullie voor ons gereserveerde plaatsen.

Dat betekent dat men zich na opstappen eerst moet melden bij de purcher ,waar je dat een zitplaats krijgt toegewezen (wij hadden de allerbeste plaatsen door het vroege boeken) terwijl je tevens een deuropeningskaartje krijgt.Anders kan je niet in de gereserveerde ruimte met de gereserveerde plaatsen.

Wellicht kunnen jullie dit tzt meedelen aan de volgende reizigers. 

Verder geen opmerking.  

Een negen voor de reis en voor jullie. 

Dan nog even dit. Anneke in Canmore (je wet wel) zei dat ze gek was op Rivella , wat in Canada niet te krijgen is. Wellicht kunnen jullie dit zo tussen neus en lippen door eens laten weten aan de reiziger(s) die het B en B van Anneke aandoen.   (commentaar Greatlakes: Rivella dus reizigers!) 

Groetjes
Harm en Rikie Lotterman

From: Flip Teunissen [mailto:XXX@online.nl]
Sent: donderdag 14 oktober 2010 14:15
To: Nicole Witteveen - GreatLakes-Travel
Subject: Florida reis

 

Beste Nicole Witteveen,

 

Wij zijn net terug van de 12 daagse florida reis en het was een geweldige ervaring om zo’n reis mee te maken. De hotels waren perfect en het personeel zeer aardig tegen ons, maar ook buiten de hotels en in de steden hebben wij ervaren dat de amerikanen erg behulpzaam zijn en in het verkeer zich als een heer gedragen. Echter op de eerste dag op JFK airport hadden wij een vervelende tegenslag vanwege het slechte weer, eerst cirkelden we ongeveer 50 minuten boven New York omdat het erg stormachtig was, daarna kregen wij te horen dat de transfer naar Orlando niet doorging, we vroegen aan de desbetreffende bali hoe nu verder, ze zeiden tegen ons: flight cancelled because of the weather. Dit hebben we toen een paar keer aan gehoord en lieten ons aan ons lot over, ook al omdat wij vroegen of zij een hotel voor ons wilden boeken, dat moesten we maar zelf doen, uiteindelijk is het wel gelukt om een hotel te boeken voor 1 nacht.

De volgende dag moesten we al weer vroeg opstaan voor de vlucht naar Orlando. Vanaf die dag ging alles perfect ook al omdat we een geweldige mooie auto kregen een Navigator lincoln en die was alleen maar voor vips bedoeld.

 

 

Vr.gr.

Gerry en Flip Teunissen

From:
Riks E. mr. - BD/DGRR/VBBV [mailto:XXX@minjus.nl]
Sent: dinsdag 19 oktober 2010 14:40
To: Jolanda Haazen - GreatLakes-Travel
Subject: Reis VS dit jaar

 

L.s.,

 

We zijn al weer enige tijd terug en ik realiseer mij ineens dat ik jullie nog even een afloopberichtje wilde sturen. In een woord: fantastisch. Het is een prachtige reis geweest en nergens hebben we enig probleem ondervonden. Alles goed geregeld. Compliment! Groet,  Ewald Riks en Renee Bergkamp

From:
Dalstra
To: Jolanda Haazen - GreatLakes-Travel
Sent: Monday, October 18, 2010 11:11 PM

Subject: Re: reis is in orde- Noord-oost USA en Canada

 

Beste mensen van Great Lakes Travel,

 

afgelopen zomer hebben we, mede dankzij jullie, een fantastische vakantie gehad in USA en Canada; ik had mijn complementen al een tijdje gelden per telefoon overgebracht maar had beloofd dat ook nog per mail te doen

 

het is aan de late kant, maar toch:  bij deze dus

 

nogmaals: de reis was fantastisch en zeer goed verzorgd door jullie: "alles klopte gewoon"

 

ook nog dank voor jullie 'onderstaande tips' mbt autohuur en aandacht voor de hotelrekeningen

 

* natuurlijk probeerde Aloma ons bij aankomst te verleiden om een nog grotere auto te nemen. maar de onze was reeds groot genoeg, en we waren dus door jullie gewaarschuwd

 

* Best Western in Niagara was -en dat was de enigste keer- zogenaamd vergeten dat er reeds vooraf was betaald; na 'enig gedoe' en een paar sorry's was dat ook wel weer geregeld, maar je moet inderdaad wel even blijven 'opletten'

 

hoogtepunten, naast New York ('de Seaport Inn op Peck Slip was overigens een zeer mooi hotel in Financial District), waren het door jullie 'speciaal' aanbevolen Bar Harbor met het zeer rustieke, sjieke Bayview Hotel en met absolute stip op 1 staat voor ons de Killarney Lodge in Algonquin Park: wat mooi om zo in een dergelijk natuurpark met een bootje aan je 'eigen meertje' te zitten'; na het diner -wat een fantastische keuken hebben ze daar- met je kayak terugpeddelen naar je eigen lodge en daar dan nog een paar uurtjes voor de lodge aan je eigen kampvuurtje; en dan de natuur met -wat een geluk dat we ze zagen- de moose, bevers, kikkers etc etc: het was daar dan ook in 1 woord "super"

 

ook nog een paar 'praktische' tips:

 

*het hotel in Lincoln (Cmfort Inn and Suites) is in tegenstelling tot wat jullie hadden doorgegeven ook 'inclusief ontbijt' ("dat scheelt weer")  

 

* de vliegreis met Alitalia was op zich 'normaal', maar een overstaptijd van iets meer dan een uur op Rome is toch wel iets aan de korte kant: je bent so wie so al een half uur kwijt om van de A-terminal voor europse vluchten op de C-terminal te komen voor intercontinentaal (waarbij je dan ook nog bij de B-terminal een 'treintje/shuttle' moet nemen naar C): op de heenreis kwamen we pas na heel veel gezeur/aanhouden en 'italiaanse toestanden'mee omdat de gate al was gesloten en op de terugreis was 1 uur overstaptijd blijkbaar voor het bagagepersoneel te kort om de bagage vanuit de ene kiast in de andere te krijgen zodat we bij aankomst in Amsterdam zonder onze koffers zaten; die werden een dag later wel thuis bezorgd maar toch; maar gelukkig was dat op de terugreis

 

* we hadden, op basis van jullie 'basispakket' voor 1 dag Quebec en 2 dagen Montreal gekozen; voor ons -maar ja: dat zal wel voor een ieder anders zijn- had dat wel onmgekeerd kunnen worden: wij vonden Quebec nl leuker dan Montreal

 

* alle hotels hebben tegenwoordig gratis internet: erg makkelijk zowel voor ons maar zeker voor de kinderen om op vakantie met vriendjes en vriendinnen te kunnen blijven 'hyven' enzo: ik zou dat gewoon benadrukken in jullie offertes etc

 

alles bij elkaar was het voor ons dus een onvergetelijke vakantie die dankzij jullie zo goed kon ziijn,; nogmaals namens ons 4-en daarvoor onze zeer grote dank

 

ik heb een aantal foto's die we hebben gemaakt in Acadia National Park/Bar Harbor en Alqonguin Park bijgesloten voor een impressie; misschien kunnen jullie daar nog wat mee; heb je belangstelling voor meer foto''s dan horen we het wel

 

met vriendelijke groet

 

Rudmer Dalstra

From: info@tinekegodthelp.nl [mailto:XXX@tinekegodthelp.nl]
Sent: maandag 18 oktober 2010 0:53
To: Truike Brok - GreatLakes-Travel
Subject: reis zuidwest USA

Goedemorgen Truike,

onze reis verloopt super!
Het is een reis die voor ons precies op maat is samengesteld!!
Het is een reis met zoveel indrukken, natuur schoon, vele aardige mensen, en de hotels zijn erg goed!! We zijn net aangekomen in Las Vegas, en ook hier weer een mooi hotel, en we gaan straks  naar de Stripe, met de shuttle bus. We hebben heel veel foto's gemaakt, mijn dochter maakt een heel verslag inclusief de foto's, iets voor jullie site?

De auto, Ford Focus, zwart. rijdt geweldig! .

In Los Angeles, bij het eerste hotel hebben we een kaart gekregen van alle Best Western Hotels in dit gebied, en de grote steden zijn uitvergroot, die kaart is goud waard, want we reden zo naar het hotel! 

Met vriendelijke groet, Tineke Godthelp 

From: Anouk van Rooij-Sjardin [mailto:XXX@hotmail.com]
Sent: vrijdag 29 oktober 2010 10:01
To: info@greatlakes.nl
Subject: camper cruise america oktober 2010

Geachte greatlakes travel,
 
Wij hebben een camper gehuurd bij Cruise America in de periode 1 oktober t/m 23 oktober, ophaallocatie San Fransisco, inleverlocatie Los Angeles, 110.000 ongeveer op de teller, unit nummer 252324.

(commentaar Greatlakes-Travel: omdat Greatlakes-Travel groot belang hecht aan eerlijke voorlichting hebben we als directie besloten het onderstaande reisverhaal toch te plaatsen. In onze online brochure ziet u bij de sectie Cruise America dat we de mogelijke kwaliteits-nadelen van CruiseAmerica hebben vermeld. Het onderstaande extreme geval staat op zichzelf, maar we geven onze reizigers de algemene tip dat, als u kiest voor een budget camper van CruiseAmerica, om bij vertrek alles zeer goed te controleren en mogelijk ook niet te accepteren).
 
Bij het ophalen van de camper bleek al dat het om een zeer afgeleefd model ging. Het viel al meteen op dat aan de buitenkant de afsluitdeuren voor opslag, gas en afvoer niet goed sloten en ingedeukt waren, dat er overal krassen zaten op camper en op de ramen, flinke ster in de voorruit. Ook aan de binnenkant zag je grote vlek op de bank, kastjes die neit goed sloten etc. De meneer die met ons door de camper heen liep heeft  nog gepoogd een en ander te herstellen door een veertje van een kastje te vervangen. Verder was het een zeer norse chagrijnige man die niet echt open stond voor communciatie en bot zei dat we het er maar mee moesten doen en dat het niet eens hun oudste model was.
Aangezien we al 3 uur hadden moeten wachten en de kinderen tegen die tijd meer aan het schreeuwen dan aan het spelen of praten waren, besloten we het er mee te doen en te maken dat we wegkwamen.
Bij de rit naar de Wallmart hadden we ontzettende spijt van de beslissing Cruise America. Het leek alsof de wagen letterlijk uit elkaar viel terwijl we reden. Alles rammelde, kastjes en lades vlogen open, de deur klapperde en week aan de boven en onderkant waar veel herrie doorheen kwam etc.
 
Met veel stunt en vliegwerk en de kindersluitingen van ikea hebben we de kastjes dichtgesnoerd of lades vast getaped, keukenrol op/tussen al het servies en bestek, stukjes w.c. papier tussen de ramen, messen tussen het aanrecht en de buitenkant camper, stuk doek tussen afzuigkap en kastje, theedoek tussen raster gasfornuis, schroeven continu aangedraaid.
Na al deze werkzaamheden hebben we de camper leefbaar en redelijk rammel, piepend-vrij gekregen. In ieder geval genoeg om elkaar te kunnen verstaan en je niet continu groen en geel te ergeren aan de enorme herrie.
 
Zaterdag 9 oktober hoorde we ineens tijdens het remmen een piepend geluid. Aangezien dit gepiep behoorlijk was hebben we meteen gebeld met CA. De meneer noteerde unit nummer met het verhaal maar zei dat het weekend was waardoor ze niks konden. Hij zou doorgeven aan garage in onze buurt om contact met ons op te nemen om de remmen na te laten kijken, dit zou echter pas maandag kunnen zijn i.v.m. het weekend. Op het einde van het gesprek meldde hij nog dat als de remmen minder zouden gaan werken we wel direct contact op moesten nemen. Pas na het ophangen realiseerde ik me hoe schokkend het was wat hij gezegd had.
 
Zondag hebben we nog een klein stukje gereden, maar tijdens het rijden begonnen de remmen een grommend geluid te geven en op een gegeven moment ratelde de hele motor tot mijn man even de remmen aantikte en het geluid toen weer stopte. Kortom het was zo erg en baarde ons zoveel zorgen dat we niet meer verder durfden te rijden. We zijn toen gestrand in Springdale, Zion national park in Utah. Zondag middag heb ik vervoglens weer gebeld en gemeld dat het probleem zo erg was dat we geen meter meer wilde rijden, boos geworden over de manier van afhandelen en hoe we vast zaten etc. De dame zei dat maandagochtend de garage meteen zou worden ingelicht en we voor 9.00 uur een telefoontje zouden krijgen. Niet gebeurd waardoor ik weer beldde. We bleken nog op de lijst te staan en het was druk, zo zeiden ze. Ik weer boos geworden, benadrukt wat de prioriteit hiervan was etc. Vervolgens werd ik n 1 uur teruggebeld. Weer boos geworden waardoor de betreffende man toen ineens meteen de garage in Springdale ging bellen terwijl ik wachtte aan de andere kant van de lijn. (De garage was dus nog niet eens ingelicht zoals wel eerder was gezegd door de dame zondagmiddag, dat de garage bij opening meteen gebeld zou worden) Aangezien de garage 100 meter verder was hebben we de camper dat stukje gereden. Wat bleek bij de garage was dat de remschijven compleet op waren, er zat niks meer!
Daarbij waren de 2 voorbanden ook op, hele happen misten uit de banden. 4 uur later werd onze camper netjes op de camping afgeleverd met nieuwe remschijven en nieuwe voorbanden en een nieuw knipperlicht rechtsvoor (wat ook al de hele reis kapot was) De monteurs zeiden dat we ook geen afdaling meer hadden moeten nemen want dat de kans zeer groot was dat de remmen het dan niet gedaan zouden hebben.
Wij waren geschokt.
 
Verder wil ik een opsomming maken van alles wat kapot was in de camper:
* schroeven bij de zijdeur op de grond staken naar boven (t.b.v. het bevestigen van de antisliprand)
* schroef van de magnetron kwam elke keer naar buiten na 2 uur rijden waardoor hij enorm rammelde
* rooster inlet verwarming zat los en rammelde
* nopjes rooster van gasfornuis miste waardoor fornuis rammelde.
* hor van dining raam is er op een gegeven moment uitgevallen
* raam van de dining is 2x opengevlogen omdat de sluiting open trilde. De kinderen schrokken zich dan rot, gelukkig was het niet meer dan 15 cm dat hij dan open stond. Dit raam klapperde en rammelde enorm tijdens het rijden wat ik niet heb kunnen verhelpen.
* De zijdeur stond aan de boven en onderkant krom naar buiten. Er zat bovenin een kier van zeker 5 cm. Door hier theedoeken in te stoppen en tussen hor en deur in was het te doen met het rammelen. Desondanks hoorde je natuurlijk heel veel herrie van buiten vanwege de open verbinding. Slot van deur funtioneerde wel.
* De magnetron leidde zijn eigen leven. Als je de sec. indrukte reageerde hij niet op start. Pas na een flinke klap deed hij normaal. Daarbij ging hij niet uit en bleef maar aan, zelfs na de stroom van de camper af te halen, een flinke klap hielp echter wel kwamen we achter.
* Naast het vaste raam in de douche lekte het dak. Hier kwamen we achter na een flinke stortbui en het vinden van onze natte kleding en een kussen wat in de douche opgeslagen lag.
* De gordijnen bij het achterraam waren te klein voor het raam
* Het houten railtje van het gordijn achter zat los en elke keer kwam de schroef erweer uitzetten. Er zaten 4 schroefgaten op de plek waar de schroef vast hoorde te zitten.
* deuren buitenkant van opslag, afvoer sloten ene keer wel redelijk andere keer lukte het niet.
* rechter knipperlicht kapot
* flinke buts/ster in de ruit
* veren van de kastjes waren lam, meerdere kastjes sloten niet goed vandaar de sluitingen van ikea erop om rammelen en open gaan te voorkomen
* Het deurtje van het kastje achter boven het bed kwam op een gegeven moment in zijn geheel naar beneden. Door 2 schroeven weer aan te draaien is hij de verdere reis redlijk blijven hangen.
 
 
Bij het terugbrengen van de camper hebben we al deze zaken benoemd en gemeld hoe geschokt we waren over het feit dat de remschijven op waren (dat de wagen dus schijnbaar mechanisch niet gecheckt was) en dat we voor reparatie 3 dagen verloren hadden. Doordat het weekend was en er niemand was om ons te helpen en door de reparatie. Dhr. Mark Willett, service manager  heeft ons te woord gestaan, alles op de voorruit van de camper geschreven. Hij was bijzonder vriendelijk, geschokt over de persoon die aan de telefoon had gezegd dat als de remmen minder zouden werken we meteen moesten bellen. Hij zei dat hij meteen zijn staff had gemeld dat mocht zo iets in de toekomst voorkomen hij de persoon meteen 3 dagen zou schorsen. Hij was ook verrast door de gang van zaken in San Fransisco en verzekerde me dat hun kantoor in Los Angeles er alles aan deed om mensen tevreden te houden en dat zij niet zo werkten. In eerste instantie wilde hij ons tegemoet komen met een korting voor een volgende keer. Nadat ik heel duidelijk was in dat dat er niet in zou zitten vroeg hij wat ik wilde. Wij hebben 700 mijl te veel gereden en ik vroeg om dat kwijt te schelden. Ik weet niet wat normaal de gang van zaken is in zo'n kwestie maar we hebben de 235 dollar voor de mijlen gekregen.
 
Dat we pech hebben gehad met het model camper dat we hebben meegekregen is duidelijk, dat kan gebeuren hoewel dit wel extreem was.
Maar dat de auto technisch zo slecht was is onacceptabel. Je mag aannemen dat die wagens regelmatig naar de garage gaan om in ieder geval zaken als remmen, banden, lichten etc. te checken. Remschijven op, banden voor stuk en rechter knipperlicht kapot betekent dat er dus in langere tijd niet naar deze camper is gekeken.
 
 
Met vriendelijke groet,
 
Anouk van Rooij-Sjardin

 

-----Original Message-----

From: Mieke Evers

Sent: maandag 3 januari 2011 10:16

To: GreatLakes-Travel & Great Pacific Travel

Subject: Betr.: Greatlakes-Travel en Great Pacific Travel wensen u een reislustig 2011!

Heel erg bedankt voor jullie vriendelijke mail. Wij wensen jullie ook een heel goed en gezond 2011 met veel klanten die mooie reizen boeken.

Jullie hebben ons in 2007 en 2008 enorm geholpen met onze reizen naar Canada en Alaska.

Wij zullen echter in ongeveer mei dit jaar emigreren naar Canada, ons visum is na twee jaar vlak voor kerst toegewezen. Wat mij betreft is het dus prima als jullie ons uit jullie bestand gaan halen. Ik zou het leuk vinden als Frans van Woensel dit mailtje ook even zou lezen. Ik heb hem destijds wel verteld dat wij wilden gaan emigreren.

Nogmaals bedankt voor alles, vriendelijke groet, Mieke Evers

 




West Canada, Yvonne Brandts

West Canada, Yvonne Brandts

Canada

Zoals beloofd nog een uitgebreider verslag van onze reis. Wat een geweldig land. We hebben ontzettend genoten van de natuur en de vriendelijke mensen. Doordat er overal schone toiletten zijn was het wat betreft mijn stoma ook geen enkel probleem. We hebben ontzettend veel dieren gezien. Allereerst op de Knight Inlet Lodge, waar we 4 grizzlies, diverse bald eagles, herten, nertsen en zelfs een

...

Lees meer

In de wolken met uw vakantie, vraag uw droomreis aan!

Wij zijn pas tevreden als u het fantastisch heeft gehad

Droomreis samenstellen
green_icon Wij staan voor u klaar
Bel ons 040 - 261 87 81
green_icon Heeft u vragen?
Stuur ons een bericht
green_icon Maak kennis met
onze reisspecialisten
green_icon Bezoek onze
informatiedagen

GreatLakes-Travel is aangesloten bij:

partners
partners